to read complaints and reviews, or file yours.2
Gece Seferinde 2 Saat 15 Dakika Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Aralık 2025 02:07503
26.12.2025 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Antalya‑Kayseri Süha Turizm seferi, 4 numaralı koltukta, PNR kodu 24 FH 368 olan ve 1200 TL fiyatlı biletim babam tarafından alındı. Fakat 23:00'da gelmesi gereken otobüs 2 saat 15 dakikalık bir rötarla geldi.
Gecikme olabilir, fakat bu gecikmenin bildirilmesi gerekirken telefona cevap verilmemesi ciddi bir sorundur. Üniversite öğrencisiyim; yolculuğum gece oluyor ve bu benim için fazla risk taşıyor.
Firma tarafından özür mesajı ve gerekiyorsa para iadesi yapılmasını istiyor, sonraki süreçlerinde ise yolcuların kesinlikle bilgilendirilmesi gerektiğini talep ediyorum.
