Aşırı Yüksek Otobüs Ücreti Ve Öğrenciye Saygısız Davranış

27.02.2026 tarihinde saat 13:00’te Adana Otogarı’ndaki Süha Turizm ile Adana’dan Kayseri’ye yapacağım sefer için hem kendim hem de motorum için bilet aldım. Motorum için dört, kendim için bir olmak üzere toplam beş bilet ücreti talep edildi ve yaklaşık 4 saatlik bir yolculuk için 3500 TL ödedim. Kısa mesafe ve süreye rağmen bu kadar yüksek ücret alınmasını son derece abartılı ve haksız buluyorum.

İşlem sırasında özellikle öğrenci olduğumu, KYK yurdunda kaldığımı ve Kayseri’ye yurda gitmek için seyahat ettiğimi belirttim. Buna rağmen en ufak bir anlayış gösterilmedi, herhangi bir indirim uygulanmadı. Ücrete itiraz ettiğimde ise “tek kelime dahi etme” denilerek sert ve saygısız bir şekilde susturuldum, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ücreti yazıhaneden değil, otobüsün başında aldılar. Nakit param olmadığını, IBAN ile ödeme yapmak ya da karttan çektirmek istediğimi söyledim; buna rağmen kesinlikle kabul etmediler ve özellikle nakit getirmem gerektiğini söyleyerek beni ATM’ye gitmeye zorladılar. Bu süreç ve tutum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde rahatsız etti.

Kısıtlı imkanlarla yolculuk yapan bir öğrenci olarak, alınan bu ücreti haksız ve fahiş buluyorum. Bu nedenle tarafıma uygulanan ücretin gözden geçirilmesini, mümkünse indirim ya da uygun bir tutarla telafi edilmesini ve özellikle yolcuya karşı sergilenen bu tavır ve yaklaşımın incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.