to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 tarihinde Kayseri ilinden Kahramanmaraş iline gitmek için Kayseri Şehirlerarası Otogarı'nda bulunan Süha firmasının yazıhanesinden 600 TL karşılığında bilet aldım. Takip numaram 359639991'dir.
Saat 14.30'da kalkacak ve Kahramanmaraş Otogarı'na gidecek olan 38 EA 222 plakalı otobüse valizlerimi teslim etmek için aracın yanına gittiğimde, ismini bilmediğim muavin, iki adet valizim için ek ücret ödemem gerektiğini söyledi. Toplam 10 kg civarında olan iki valizim için böyle bir uygulama olmadığını, varsa bile 30 kg altında olduğu için ek ücret ödemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine yine ismini bilmediğim otobüs şoförü, ek ücret ödemezsem beni otobüse almayacaklarını ifade etti.
O sırada kendisini otobüsün sahibi olarak tanıtan bir başka kişi de valizimi almamı ve gitmemi söyledi. Bu üç kişi, hem bana hem aileme karşı sanki haksız bir kesinti yapmaya çalışır gibi bir tavırla üzerimize geldiler, valizlerimizi dahi karın üzerine koydular, sonra geri almak zorunda kaldılar. Tüm bu rahatsız edici ve tehditkar tutuma rağmen yolculuğu tamamladım; ancak yaşadığım psikolojik baskı ve saygısızlık kabul edilemez.
Süha Turizm'den, bu seferde görevli olan ve isimlerini bilmediğim muavin, şoför ve kendini otobüs sahibi olarak tanıtan kişi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, personelin bu tür davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde saat 17.00'de, 11 numaralı koltukta Kahramanmaraş'tan Kayseri'ye gitmek için internet üzerinden 600 TL'ye bilet aldım. 38 AOY 869 plakalı otobüsün şoförü, elektrikli bisikletimi bagajda taşımak için benden ek ücret talep etti. Yanımda babam da vardı. Hem babam hem de ben, yolcu ...
06 Kasım 2025 saat 11.00 seferi ile Süha Turizm firmasından Gaziantep'ten İstanbul'a seyahat bileti aldım. Yolculuk esnasında, beraberimde bulunan altı adet orta boy koli için araç şoförü ve muavini tarafından 1.000 TL ücret talep edildi. Ücreti ödeyeceğimi belirtmeme rağmen, o anda yanımda nakit pa...
27.09.2025 tarihinde, 38 AJC 107 plakalı Süha Turizm otobüsünün saat 11.00 Kayseri-Ankara seferinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Öğrenci olmam ve yurda gitmem sebebiyle yanımda yaklaşık 30 kilogramlık 3 bavulum vardı. Bagajda boş yer olmasına rağmen, isminin Y**** olduğunu öğrendiğim ...
Süha Turizm'den 26.07.2025 tarihinde bilet aldım. Pınarbaşı ilçesinden bineceğimi söyledim. 'Tamam, bilet alabilirsiniz.' dendi, aldım. Saat 13.00'te burada olması gerekiyordu. İki defa bana verilen numarayı aradım, açmadı. Daha sonra otogara tekrar ulaştım. Bana, 'Aracın gecikmeli geldiği' söylendi...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de Kayseri Otogarı’ndan kalkan Kayseri–Gaziantep hattındaki Süha Turizm seferinde, M1QG368 PNR numaralı yolculuğumda mağdur edildim. 20 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüse binerken muavin, bagajımızın kilo fazlası olduğunu söyleyerek bizden 500 TL talep et...
Yorumlar