Sugo yapamıyorum

Sugo platformunda “bağımsız agency” adlı ajansımı yaklaşık 3 hafta önce açtım. Bu süre zarfında ajans yönetimi, ödeme süreçleri, platform kuralları ve teknik destek gibi konularda detaylı bilgi almak amacıyla yönetim ekibine ulaşmak istedim. Ancak, platformun canlı destek hattı dışında herhangi bir ...

Android cihazımda sugo uygulamasını kullanırken, yaklaşık bir saat önce “Bu işlev kısıtlandı” uyarısı almaya başladım. Hiçbir şekilde uyarı verilmeden, mesaj yazma ve sesli konuşma gibi temel özelliklere erişimim engellendi. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Sorunu çözmek için uygul...

Bugün Sugo uygulamasında hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada başka bir detay veya açıklama yer almadı. Hesabımın askıya alınmasını kesinlikle haksız ve yanlış buluyorum. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve hesabımda herhangi bir ödeme de yapmadım. Kullanıcı adım: ...

05.10.2025 gecesi Android cihazım üzerinden kullandığım Sugo uygulamasında bir kullanıcı tarafından bana küfür ve hakaret edildi. Ben de "Benimle bir derdin varsa numaranı ver, adayım" şeklinde cevap verdim. Karşı taraf numaramı istedi, ben de verdim. Ancak bu kişi, numaramı kullanarak hesabımı kalı...

5.10.2025 tarihinden bu yana Sugo Lite hesabıma (ıd: 135***99) erişimim askıya alınmış durumda. Olay günü, canlı yayında kamera açtığımda üzerimde askılı bir badi vardı ve hiçbir şekilde önceden bir uyarı yapılmadan hesabım aniden askıya alındı. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme veya açıkla...

Sugo mobil uygulamasında bulunan hesabıma bugün hiçbir sebep yokken giriş yapmaya çalıştığımda, 'Kullanıcı hesabınız engellendi' uyarısıyla karşılaştım ve erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 175 TL bakiye bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali ya da suç teşkil edecek bir işlem yapmadım...

Sugo uygulamasında yaklaşık beş dakika önce yeni bir hesap oluşturdum ve profil bilgilerimi ekledim. Ancak kısa süre sonra hesabım, kural ihlali gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımı açtıktan sonra yalnızca profil ekleme işlemi yaptım ve bu sırada bağlantı sorunları yaşadım. Herhangi bir kural ihlali...

Sugo mobil uygulamasında yeni açtığım hesabımda (ıd: 158717576) hiçbir gerekçe olmadan mesaj kısıtlaması ile karşılaştım. Hesabımı bugün açtım ve yaklaşık 1-2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve ödeme de gerçekleştirdim. Ancak “mesaj kısıtlaması, askıya alındı” şeklinde hata al...

Yaklaşık bir haftadır Sugo mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız şikayet edilmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre boyunca profilim açılmıyor ve mesajlarım gelmiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçeme...

2 Ekim akşamı, 153700912 ıd numaralı Sugo hesabım hiçbir uyarı almadan aniden banlandı. Hesabımda 517.633 elmas bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. O sırada uygulamada aktif değildim, sadece sohbet etmek için kullanıyordum. Hesabım ilk kez bu şekilde banlandı, daha önce hiçbir uyarı v...

Sugo hesabım (a**********@gmail.com) yaklaşık 3 haftadır hiçbir uyarı veya açıklama olmadan banlandı ve hiçbir platformdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “sugo kullanıcı protokolünü ve düzenlemelerini ihlal etmeniz nedeniyle hesabınız kilitlendi. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen c***...

Sugo uygulamasında kayıtlı olan eski IBAN’ım iptal olduğu halde, iki gün önce 2.600 TL tutarında çekim işlemi yaptım. Bankadan “İşleminiz reddedildi, yeni IBAN’ınızı anonim şirketi ile paylaşın” şeklinde bir mesaj aldım. İşlem başarısız olmasına rağmen bakiyemden 2.600 TL’lik elmaslarım eksildi. Mü...

Sugo uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak her defasında “veri hatası” uyarısı alıyorum. Hesap silme bölümüne girip şifremi doğru şekilde girdikten sonra silme işlemini onayladığımda bu hata ile karşılaşıyorum. Sorun bugün başladı ve birkaç saattir devam ediyor. Hesabımda daha önce yüklediği...

Sugo uygulamasını bir süre kullandım ve coin satın alımlarımı telefon faturama yansıtarak gerçekleştirdim. 3-4 gün önce hem hesabımı hem de uygulamayı sildim. Ancak 30 Eylül saat 20:55 ve 1 Ekim saat 02:55’te, bilgim dışında 8719 ile biten telefon numaram üzerinden coin satın alma girişimleri yapıld...

Sugo hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden, “ödeme iade suistimali” iddiasıyla kalıcı olarak askıya alındı. Hesabımı “Onur” kullanıcı adıyla yalnızca bir cihaz üzerinden, Bursa’da kullanıyordum. Hesabımda herhangi bir ücretli işlem veya bakiye bulunmuyordu ve bugüne kadar bu konuda bana h...

01 Ekim 2025 tarihinde Sugo uygulamasından, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme yöntemiyle 3 kez 12.500 coinlik (toplam 509 TL tutarında) satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlemler gece 00:18 ile 00:24 saatleri arasında yapıldı. Ancak, ödemem bakiyemden çekilmesine rağmen coinler hesa...

Sugoda uygulamasında 25 Eylül 2025 tarihinde, 25.000 elmas (yaklaşık 500 TL) tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem numaram 5416’dır. Çekim işlemini Halkbank hesabıma yaptım ve bilgileri doğru girdiğimden eminim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen param hesabıma ulaşmadı. İ...

Sugo uygulamasında Android cihazım üzerinden hesabımı silmek istediğimde 'veri hatası' uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesap silme işlemini Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil adımlarını izleyerek defalarca denedim, ancak iki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamam güncel ve internet bağlant...

Sugo uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum ve bugün hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan hesabıma cihaz banı uygulandı. Hesabımda yaklaşık 100.000 elmas bulunuyor ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Kullanıcı adım ve hesabımın bağlı olduğu numaranın son dört hanesi 4946’dır. Konu hakkında mü...

18.09.2025 tarihinde sugo hesabım, hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan askıya alındı. Hesabımda, süreli olarak satın aldığım ve profilimde görünmesi gereken içerikler bulunuyordu. Askıya alınma gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hat...

Sugo mobil uygulamasında yeni bir hesap açtım ancak hesabımı açar açmaz “işlev kısıtlandı” uyarısı ile karşılaştım ve kimseye mesaj gönderemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir uyarı, ceza veya açıklama mesajı da almadım; sadece “işlev kısıtlandı” ifadesi...