to read complaints and reviews, or file yours. 
Sugo uygulamasındaki hesabımdan hiçbir gerekçe olmadan durduk yere çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “Mevcut cihaz şüpheli işlemler ve ihlaller nedeniyle yasaklandı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün yaklaşık yarım saat önce başlayan bu sorun nedeniyle hesabımı kullanamıyorum.
Hesabımı başkasına devretme, çoklu giriş, cihaz değiştirme veya olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen cihazımın yasaklanması ve hesabıma erişimimin engellenmesi beni mağdur etti.
Sugo destek ekibinden, hesabımla ilgili bu haksız görünen ihlalin incelenmesini, cihaz yasağının kaldırılmasını ve hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sugo uygulamasında herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 saat önce cihazıma ban atıldı ve hesabım kapatıldı. Uygulama içinde bu işleme dair hiçbir açıklama göremedim. Durduk yere, sebepsiz bir şekilde hem cihazımın banlanması hem de hesabımın kapatılması nedeniyle uygulamayı kull...
Android telefonumdaki Sugo uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapmaya çalıştığımda “anormal cihaz kaydedilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı hata tekrar ediyor ve oturum açamıyorum. Sugo destek birimleriyle henüz iletişime geçemedi...
Sugo uygulamasını Android işletim sistemli Redmi 13 telefonumda kullanıyordum. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “mevcut cihaz banlandı” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım, uyarı almadığım ya da ola...
Yaklaşık bir haftadır Sugo mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız şikayet edilmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre boyunca profilim açılmıyor ve mesajlarım gelmiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçeme...
Yorumlar