Sugo iletişim

Sugo uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum ve bugün hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan hesabıma cihaz banı uygulandı. Hesabımda yaklaşık 100.000 elmas bulunuyor ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Kullanıcı adım ve hesabımın bağlı olduğu numaranın son dört hanesi 4946’dır. Konu hakkında mü...

Yaklaşık 1 aydır, Sugo mobil uygulamasına hiç üyeliğim olmamasına rağmen telefon numarama (sonu 4332 ile biten) günde yaklaşık 50 kez Sugo’dan onay kodu SMS’i geliyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de numaramın izinsiz kullanıldığı izlenimi yaratıyor. Mesajlarda herhangi bir müşteri hizmetleri num...

Sugo mobil uygulamasında “İpek” kullanıcı adıyla kullandığım hesabım, yaklaşık 3 gün önce hiçbir uyarı olmadan aniden kapatıldı ve banlandım. Hesabım kapandığı için uygulama içindeki 500.000 bon elmas bakiyemi de çekemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramad...

Sogo 1 model uygulamayı İzmir’de kullanırken, yaklaşık yarım saat önce görüntülü arama sırasında “ihlal ettiniz” uyarısı alarak hesabım kilitlendi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kilitlenmenin ardından uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hesabımın bazı özellikleri kısıtlandı. Herhangi bir ...

10 Eylül 2025 tarihinde Sugo mobil uygulamasındaki hesabım, herhangi bir açıklama yapılmadan ve sadece “ihlal ettiniz” şeklinde bir uyarı ile kilitlendi. O sırada odada görüntülü sohbetteydim ve ne olduğunu anlamadım. Hesabımda 160.000 elmas bulunuyordu ve bu nedenle hesabımın tekrar açılmasını tale...

Sugo uygulamasında yeni açtığım hesabımı kapatmak istiyorum, ancak yaklaşık 2 saattir 'Hesabı Sil' adımında, onay için 'Delete' yazıp işlemi tamamlamaya çalıştığımda sürekli 'veri hatası' uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

Sugo uygulamasında iPhone cihazım üzerinden hesabımı silmeye çalışıyorum fakat "hesap silme" kategorisinde sürekli "heri hatası" ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hesabımı silemedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kullan...

Sugo platformunda 2 gündür “Bu işlev kısıtlandı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda 1800 bakiye bulunmasına rağmen, bakiyemi kullanamıyor, snack yazamıyor ve yazı da yazamıyorum. Sadece hediye gönderebiliyorum, diğer işlemler kısıtlanmış durumda. Hesap bilgilerim: 151017553. Bu sorunla ilk...

Sugo uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce mevcut hesabımı kalıcı olarak sildim. Ancak yeni bir hesap açmak istediğimde işlem kısıtlamasıyla karşılaştım. 'denizgozlum76' kullanıcı adıyla kayıt oldum fakat hesabım resmi onay almıyor ve mesaj ...

Sugo mobil uygulamasında iki gündür her mesaj göndermeye çalıştığımda “işlem kısıtlaması” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve uygulamayı kullanmamı engelliyor. Hesap bilgilerim: ıd 150223590. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdu...

Sugo uygulamasında hesabımı açtığım andan itibaren insanlara mesaj gönderirken “işlev kısıtlandı” hatası alıyorum ve mesajlarım karşı tarafa ulaşmıyor. Henüz kimseyle konuşmadan böyle bir sorunla karşılaştım ve yalnızca tek bir hesap kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor. Bu süreçte...

28.08.2025 tarihinde saat 05:00 civarında, Sugo chat uygulamasındaki 114749903 numaralı hesabım, yayıncı çaldığım iddiasıyla kalıcı olarak banlandı. Bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum ve destek ekibiyle iletişime geçerek durumu defalarca açıkladım. Ancak bana yalnızca hesabımın kalıcı olarak kapa...

Redmi 11s model cihazımda kullandığım Sugo uygulamasında, hem kendi hesabım (kullanıcı adım: araf) hem de desteklediğim bayan arkadaşımın hesabı 5 gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bayan arkadaşım daha önce Marmarita Ajans’ta yayıncıydı ve oradan ayrılıp kendi ajansını k...

Sugo mobil uygulamasında sohbet etmek amacıyla altın satın aldım ve bu işlem için mobil ödeme yöntemiyle toplam 116 TL ödedim. Ancak satın aldığım altınlar karşılığında herhangi bir hizmet alamadım; sohbet ettiğim kişilerin robot olduğunu fark ettim ve gerçek bir iletişim gerçekleşmedi. Benzer bir d...

Sugo uygulamasında 49334503 ve 69118067 ID’li iki hesabım yaklaşık bir hafta önce banlandı. Her iki hesabım da orta düzey ve vıp seviyesinde olup, biri vıp 5 diğeri vıp 6’dır. Özellikle yayıncı çektiğim ve aktif kullandığım bu hesaplarda, herhangi bir sebep veya kanıt gösterilmeden ban uygulandı. Ba...

Sugo mobil uygulamasında hesabımı silmek istediğimde sürekli olarak "veri hatası" uyarısı alıyorum. 25 Ağustos'tan beri defalarca denememe rağmen, uygulama üzerinden hesabımı silemiyorum. Delete yazarak işlemi tamamlamaya çalıştığımda da aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Sugo m...

Sugo uygulamasında, 130181558 kullanıcı numarasına sahip bir kişiyle defalarca iletişime geçtiğimde, bel altı konuşmalarla karşılaştım. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenliğimi tehdit edici nitelikteydi. Ayrıca bu süreçte 1000 TL ve üzeri maddi kaybım oldu. Olay 26 Ağustos 2025 tarihinde gerçe...

Sugo uygulamasında ajans sahibi olarak Aksaray’da hizmet veriyorum. 5 gündür ajans komisyonlarım hesabıma yatırılmıyor ve hiçbir yayıncıya da komisyon ödemesi yapılmıyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyor ve sonuç alamıyo...

Sugo uygulamasında 👑merdo👑 kullanıcı adlı hesabım az önce, herhangi bir sebep olmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden aldığım uyarı mesajında "şüpheli ihlal" nedeniyle askıya alındığı belirtildi, fakat neye dayanarak böyle bir işlem yapıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda kız ar...

Sugo mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2 ay önce uygulama içi bildirimle kapatıldı ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair detaylı bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanım da olmadı. Hesap ıd numaram: 72675074. Hesabımda ...

Sugo uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak bir türlü silemiyorum. Hesap silme işlemini başlattığımda “Hesap yakın zamanda bir silme isteğini iptal etti ve sil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim fakat...

Bugün Sugo uygulamasında para çekim kısmım kapalı olduğu için canlı destek ekibiyle iletişime geçtim. Fakat karşılaştığım üslup beni son derece şaşırttı ve rahatsız etti. Destek ekibi bana "off" şeklinde, son derece kaba ve ilgisiz bir yanıt verdi. Bu şekilde konuşulmasına tepki gösterdiğimde ise "b...