Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şimal sonuçtan hiç memnun değil

Sugo Hesabımda Mesaj Gönderemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Şimal
03 Eylül 2025 11:40
2.322

Sugo uygulamasında hesabımı açtığım andan itibaren insanlara mesaj gönderirken “işlev kısıtlandı” hatası alıyorum ve mesajlarım karşı tarafa ulaşmıyor. Henüz kimseyle konuşmadan böyle bir sorunla karşılaştım ve yalnızca tek bir hesap kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorun her yerde aynı şekilde yaşanıyor ve cihaz olarak Oneplus 9 Pro kullanıyorum. Kullanıcı numaram: 130474427.

Hesabımla ilgili bu kısıtlamanın neden oluştuğu konusunda açıklama yapılmasını ve mesajlaşma özelliğimin düzeltilerek hesabımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

sugo-hesabimda-mesaj-gonderemiyorum-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg
27 Eylül 2025 08:10 (Şikayetten 23 gün sonra)
27 Eylül 2025 08:10

Merhaba, şikayetinizi anlıyoruz. 🌸 Genellikle bu durum, ikinci bir hesap açıldığında yaşanmaktadır. Sorununuzun çözümü için Sugo uygulaması → Ben → Canlı Destek bölümünden ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sugo Uygulamasında Mesaj Gönderme Kısıtlaması Ve Destek Eksikliği

profile
Gizemin
06 Eylül 2025 03:36
1.961

Sugo Hesabımda Sebepsiz Mesaj Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Umut
04 Ekim 2025 07:00
2.165
sugo-hesabimda-sebepsiz-mesaj-kisitlamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Yeni Açılan Hesabımda Aniden İşlev Kısıtlaması Sorunu

profile
Rüya
20 Eylül 2025 19:18
2.957
Yeni Açılan Hesabımda Aniden İşlev Kısıtlaması Sorunu

Sugo Uygulamasında Mesajlaşma Kısıtlaması Nedeniyle Kimseye Mesaj Atamıyorum

profile
Eyüp
09 Ekim 2025 09:20
2.265
Benzer Şikayet Yaz