Hesap Silme Sonrası Yeni Hesap Açma Ve Onay Sorunu

Sugo mobil uygulamasında yeni açtığım hesabımda (ıd: 158717576) hiçbir gerekçe olmadan mesaj kısıtlaması ile karşılaştım. Hesabımı bugün açtım ve yaklaşık 1-2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve ödeme de gerçekleştirdim. Ancak “mesaj kısıtlaması, askıya alındı” şeklinde hata al...

Yaklaşık bir haftadır Sugo mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız şikayet edilmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre boyunca profilim açılmıyor ve mesajlarım gelmiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçeme...

25.08.2024 tarihinde Sugo uygulamasına 147393125 numarasıyla kayıt oldum. İlk üyeliğimde, mesaj gönderme işlevi kısıtlanmış olarak hesabım açıldı. Uygulama içinden 115 TL tutarında altın satın almama rağmen, bu kısıtlama devam ediyor ve mesaj gönderemiyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri ...

Sugo uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Sürekli "başarısız giriş" ve "anormal cihaz" uyarıları alıyorum. Farklı bir cihazda denemeyi de başaramadım, sorun devam ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın tekrar açılmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ...

Yaklaşık 20 gün önce Sugo uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak sildim. Ardından aynı e-posta adresiyle (d*********@gmail.com) yeni bir hesap açmak istedim. Hesap açılmış gibi görünse de, uygulamayı kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu işlev kısıtlandı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygu...