to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Silme Sonrası Yeni Hesap Açma Ve Onay Sorunu
Sugo uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce mevcut hesabımı kalıcı olarak sildim. Ancak yeni bir hesap açmak istediğimde işlem kısıtlamasıyla karşılaştım. 'denizgozlum76' kullanıcı adıyla kayıt oldum fakat hesabım resmi onay almıyor ve mesaj yazamıyorum.
Bu sorun 5 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülerek yeni bir hesap açabilmemin ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Kullandığım cihaz: Android telefon. Herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştirmedim.
D**** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
