to read complaints and reviews, or file yours.Sugo'da Rahatsız Edici İletişim Ve Maddi Kayıp Sonrası Destek Alamadım
Sugo uygulamasında, 130181558 kullanıcı numarasına sahip bir kişiyle defalarca iletişime geçtiğimde, bel altı konuşmalarla karşılaştım. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenliğimi tehdit edici nitelikteydi. Ayrıca bu süreçte 1000 TL ve üzeri maddi kaybım oldu. Olay 26 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşti.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası uygulama üzerinden şikayet bildiriminde bulundum; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabın kapatılmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ajans yetlilisne uğlaştım ve kendisinin de olayı ciddiye almayarak umursamıyor ajans ait 476884 gereğinin yapılmasına arz ederim
Değerli Kullanıcımız h****, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
