Tesettür Takımının İadesi Alınmadı Ve 1900 TL İade Edilmedi

Sueno Design sayfasından 18 Mayıs tarihinde yaklaşık 1900 TL tutarında tesettür takım satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim ve ürünü DHL Kargo ile geri gönderdim.

Ürün karşı tarafa ulaştığı halde, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, firma uzun süredir “sistemde sorun var” şeklinde bir açıklama yapıyor ve söylediklerimi dikkate almıyor. Bu süreçte mağdur edilmek istemiyor, yalnızca hak ettiğim şekilde ürün bedelim olan 1900 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İademin bir an önce işleme alınarak ücretimin kartıma eksiksiz yatırılmasını rica ediyorum.