Güvenlik Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Şezlong Ayrımı

Dün arkadaşlarımla birlikte Samsun Su Adası’na havuza gittik. Tesisteki güvenlik görevlisi ve personellerin yaklaşımı ve konuşmaları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Boş olan bir şezlongu alıp yanımıza çektik, kimsenin geçişini engelleyen ya da kurallara aykırı bir durum yoktu. Buna rağmen, kendi akrabalarına sabahtan telefonla şezlong ayırttıkları ve havlu bırakıp yer tuttukları söylendi, ortada kimse olmadığı halde o şezlonglara kimseyi oturtmadılar.

Biz boş olan şezlonga oturduğumuz için tepki gösterdiler ve güvenlik, “Burayı ben ayırmıştım, siz nasıl oturabilirsiniz? ” tarzında kaba bir üslupla bizi oradan kaldırmaya çalıştı. Ben kalkmayınca sinirli bir şekilde mimikleriyle ve sert tavırlarıyla tepki gösterip yanımıza çektiğimiz diğer şezlongu alıp götürdüler. Personelin bu tavırları, sanki belediyeye ait bir yer değil de kendi özel mülkleriymiş gibi bir sahiplenme ve iticilik taşıyordu.

Olay sırasında işletme müdürüyle de görüştüm ancak kendisi de “ayrılmış şezlong” diyerek personelden yana tavır aldı, hiçbir şekilde çözüm üretmedi ve aynı derecede itici bir tavır sergiledi. Fotoğraf ve video çekmek yasak olduğu için olayı kayıt altına alamadım. Yaşadığım bu kaba davranış ve haksızlık nedeniyle bir daha asla Samsun Su Adası’nı tercih etmeyeceğim.

Personel ve güvenlik görevlilerinin müşterilere karşı davranışları konusunda uyarılmasını, şezlong ayırma gibi uygulamalara son verilmesini ve bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli disiplin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.