Grand Ani Hotel

21-24 Şubat tarihleri için rezervasyon yaptırdık, 2 oda için de ön ödemelerimizi yaptık. Yıllardır İstanbul'a yağmayan kar yağdı ve hava koşullarından dolayı uçuş firması uçuşları iptal etti, dolayısıyla gidemiyoruz. Ancak otel bu durumu anlamamakta fazlaca ısrarlı ve ödememizi iade etmiyor. Müşteri...

Otelin havuzunu kullandık, ancak ödediğimiz ücrete rağmen ilgilenilmedi. Yedi arkadaş gittik ve erkek havuzuna bir kadın görevli bakıyordu; bu durumdan rahatsızlık duyduk. Havuza atladığımızda bone istemeden çıkıyor ve kadın görevli sürekli gelip içeri bakıyordu, bu yüzden hiç rahat edemedik. Kadın ...