to read complaints and reviews, or file yours.Satış sonrası kendilerinin belirledikleri değişim politikaları var maalesef tüketici haklarını görmezden gelerek iade ve değişim kabul etmiyorlar. Kural efendim diyor ve geçiştiriliyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve mahkemesine verip uğraşmak gerekli aslında ama onların değimiyle değmez diyorum... Ve işletmenin anlayışsız olduğunu belirtmek istiyorum. ( değişim ürünü bahse geçen basit bir kolye )
Aldığım ürünün 14 günlük iade süresi dolmamasına rağmen ürünü iade alamayacaklarını iade politikalarına aykırı olduğunu ...indirimli olduğu için değişim yapabileceğimi söylediler. Tüketici hakları kanununa göre 14 gün dolmadan koşulsuz şartsız iade hakkım vardır. İade politikaları kanuna uymak zorundad
Kalitesiz ürün satıp, "iade yok, değişim var" kisvesi altında, vatandaşın parasına el koyan, müşteri ile nasıl konuşulac...ağını bilmeyen, profesyonellikten fersah fersah uzak bir firma. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum zaten gerçi minareyi çalan kılıfını hazırlar demiş atalarımız. Bu kadar rahat bir
Kendileri şikayetimi zaten biliyor. Birçok şikayet ile aynı konu: iade sözleşmesine uyulmaması ve müşteriyi değişime zor...lanmaları. Sözleşmelerinde açık bir şekilde cayma hakkından bahsetmesine rağmen iade kabul etmiyorlar. Konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Bakalım ödememek
Ürünü iade almadılar. Kumaşı, rengi ve boyutu bana uygun değil ve görseldekiyle renginin alakası yoktu. Tüketici Hakem H...eyeti'ne gerekli başvurumu yaptım. Kafalarına göre bir iade kuralı koymuşlar, indirimli ürünlerde iade yapmıyoruz vs. Diyorlar. Gerekeni yaptım.
Bu markadan elbise aldım. Yazılı olan ölçülerle bedenlerin alakası bile yok. M beden bile küçücük, kendilerine göre bir ...iade politikası belirlemişler sonradan gördüm. Dönüş yapılmıyor. Yasal olduğunu düşünmüyorum bu kuralların cevap verilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeyi düşüyorum.
