Hesabım çalındı, şifre değiştirildi maili aldım. Şimdi hesabıma girmek istediğimde kod oluşturmamı istiyor. Hesabımı kap...atıp silip kurtulmak istiyorum. Aynı sorunu yaşayan var mı nasıl çözeceğiz. Kodun ne olduğunu anlamadım. Nereden nasıl oluşturulacak
Ürünü iade almadılar. Kumaşı, rengi ve boyutu bana uygun değil ve görseldekiyle renginin alakası yoktu. Tüketici Hakem H...eyeti'ne gerekli başvurumu yaptım. Kafalarına göre bir iade kuralı koymuşlar, indirimli ürünlerde iade yapmıyoruz vs. Diyorlar. Gerekeni yaptım.
Yorum Yazdığı Şikayetler(7)
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksiklikleri
Instagram üzerinden satış yapan Gaus markasından bir ürün satın aldım. Satın aldığım sayfada, eğer ben ürünü bir tüketic...i olarak beğenmezsem ve iade etmek istersem, ürün indirimde olduğu için iade almayacakları hiçbir şekilde belirtilmiyordu ve aksine iade yapabileceğim yazıyor sayfanın her yerinde....
Firmanın uygulamasından bir ürün aldım. Bedeni çok büyük geldiği için iade etmek istiyorum ancak ürün teslim edileli yak...laşık 1 ay olmasına rağmen sitelerinde hâlâ 'paketleniyor' olarak gözüktüğü için iade oluşturamıyorum. Telefon numaralarına ulaşılamıyorum, sitesinden canlı desteğe yazdığımda indi...
Gaus sitesinin uygulamasından sipariş verdim. Gelen ürünler beden sebebiyle olmadı, daha sonra indirimli ürünlerde iade ...olmadığını, değişim yapabileceklerini söylediler. Fark ettim ki sitede tüm ürünlerde indirim var ve indirimli fiyatları diğer butik fiyatlarıyla aynı. Aslında indirim falan yok, sa...
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arıyoruz diyerek 0850 484 19 38 numaralı telefondan aradıklarını söylediler. İndirim...li şifre tanımlayacaklarını söyleyip 9520'den SMS attılar orada yazan şifreyi söylememi istediler söylemiş bulundum fakat sonradan fark ettim ki mesajda şifreyi çalışanlarla bile p...
Türk Telekom 0850 484 09 22 numaralı telefondan arayıp üyeliğimizin bittiğini söylediler. İndirimli şifre tanımlayacakla...rını söyleyip 9520'den SMS attılar orada yazan şifreyi söylememi istediler söylemiş bulundum fakat sonradan fark ettim ki mesajda şifreyi çalışanlarla bile paylaşmayın yazıyordu. Y...
0850 800 55 00 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Sorunu
Google arama motorunu kullanarak Türk Telekom hizmetlerine bağlanmak ve arıza sorunu çözmek üzerine 0850 800 53 00 bu nu...mara karşıma çıktı ve numarayı aradım. T. C. Kimlik bilgilerini aldılar internet benim adıma kayıtlı olduğundan sebep telefon numarasına tek kullanımlık bir şifre gönderdiler. 9520...
Desteklediği Şikayetler(4)
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksiklikleri
Instagram üzerinden satış yapan Gaus markasından bir ürün satın aldım. Satın aldığım sayfada, eğer ben ürünü bir tüketic...i olarak beğenmezsem ve iade etmek istersem, ürün indirimde olduğu için iade almayacakları hiçbir şekilde belirtilmiyordu ve aksine iade yapabileceğim yazıyor sayfanın her yerinde....
Firmanın uygulamasından bir ürün aldım. Bedeni çok büyük geldiği için iade etmek istiyorum ancak ürün teslim edileli yak...laşık 1 ay olmasına rağmen sitelerinde hâlâ 'paketleniyor' olarak gözüktüğü için iade oluşturamıyorum. Telefon numaralarına ulaşılamıyorum, sitesinden canlı desteğe yazdığımda indi...
Sipariş verdiğim ürünün defolu yollanması sebebiyle geri iade ettim. İlk önce bana para iadesi yapmayacaklarını söyledil...er ve sonrasında ben defalarca başka ürün istemediğimi söyleyip kabul etmeyince zar zor para iademi aldım fakat geri yatırılan tutar ürün bedelinden daha azdı. Kargo bedelini kesti...
Firmadan yaptığım alışveriş sonrası iade de değişim olduğu ve bakiye olarak yükleneceği iletildi. Aylar geçmesine rağmen... hala oyalanmaktayım. İlgili kurum dönüş sağlayacak denmesine rağmen gaus defalarca hatırlatılmasına rağmen soruna çözüm bulamamıştır.
Elimde fatura ve sipariş numaram mevcut tüket...