Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Kurulum Mağduriyeti Ve Servis Sorunu

profile
25 Mart 2025 20:27
8.465
Özhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alaka için teşekkürler”

Merhaba, Strong ML 32EW2000F TV kanal araması yapmama rağmen kanalları buluyor ancak 'sinyal yok' olarak gösteriyor. Ayrıca Balıkesir merkez yetkili servisi kurulum dahi yapmıyor, servisten ücret istiyor. Fatura istedim, fatura vermedi çünkü yasal değil; ilk kurulum ücretsizdir. Kurulum dahi yapmadı. Dükkanına gidip orada kutuyu açtı, o halde bile 500 TL para istedi. Fatura kesinlikle ücret ödemeden kurulum yapmıyor. İlk işim, servis desteği sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp hakkımı arayacağım.

27 Mart 2025 10:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

31991646 numaralı şikayet hakkında, Şikayetiniz dikkate alınarak problemleriniz en kısa sürede giderilecektir. Strong ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Işık Elektronik Müşteri İletişim Merkezi

Özhan
Özhan
28 Mart 2025 13:09

İlgi ve alaka için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan TV İçin Kurulum Ücretinin Talep Edilmesi Şaşkınlık Yarattı

profile
22 Mayıs 2025 16:54
5.263
Yeni Alınan TV İçin Kurulum Ücretinin Talep Edilmesi Şaşkınlık Yarattı

Kurulum Ücreti Sürprizi: Garanti Dışında Ek Masraf Talebi

profile
16 Eylül 2025 23:22
3.571
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Smart TV'de Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Eylül 2025 12:47
2.924
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2023 13:10
4.607
"Teşekkürler kısa sürede kurulum yapıldı."
Benzer Şikayet Yaz