Kurulum Ücreti Sürprizi: Garanti Dışında Ek Masraf Talebi
Migros’tan yaklaşık 20 gün önce Strong marka 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Çorum Merkez’deki yetkili servisi çağırdım ve servis işlemi sırasında benden 1000 TL Nakit ücret talep edildi. Televizyonum garantili olmasına rağmen, kurulumun ücretli olması gerektiğiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgi verilmedi ve ürünü satın alırken de bu yönde bir ibareyle karşılaşmadım. Ayrıca faturamda da bu ücretle ilgili herhangi bir açıklama bulunmuyor.
Kurulumun garanti kapsamında ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum. Hem alınan ücretin iadesini, hem de bu konuda müşterilerin açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

















