to read complaints and reviews, or file yours.Strong Smart TV'de YouTube Uygulaması Çalışmıyor
Strong marka Smart TV’mde üç gündür Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Youtube.com desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.
Sorun cuma günü başladı. Televizyona güncelleme yaptım, Youtube.com uygulamasını silip tekrar yükledim, televizyonu kapatıp bir süre bekledim ancak sorun düzelmedi. Diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken yalnızca Youtube.com’da bu problemi yaşıyorum.
Youtube.com uygulamasının televizyonumda tekrar sorunsuz şekilde çalışabilmesi için gerekli güncelleme veya teknik çözümün en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
Sevgili Sabire Ö., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Strong Smart TV'de YouTube Uygulaması Çalışmıyor ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Strong Televizyon ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.
Sevgili Sabire Ö., Strong Smart TV'de YouTube Uygulaması Çalışmıyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşıldı ve sorun çözüldü. Geri bildirim süreçlerine Strong Televizyon olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Strong Televizyon satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.
