to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Hediye Paketi Gönderilmedi, Kargo Paketi Açık Ve Islak Geldi
15 Ocak 22:29223
Stradivarius internet sitesi üzerinden satın aldığım mont için ekstra 180 TL ödeyerek hediye paketi seçeneğini işaretledim. Ancak ürün bana hediye paketsiz olarak gönderildi ve ödediğim bu hizmetten faydalanamadım.
Ayrıca kargo paketi açılmış, yırtık ve ıslak bir şekilde elime ulaştı. Tahmini olarak 5 Ocak civarında teslim edilen bu siparişimde hem hediye paketi hizmeti yerine getirilmedi hem de paketleme konusunda ciddi bir sorun yaşadım.
Stradivarius’tan, hediye paketi için ödediğim ücret karşılığında montum için uygun şekilde hazırlanmış hediye paketimin gönderilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılarak sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
