to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius uygulaması üzerinden 5037*****87 numaralı siparişi verdim, ancak ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ücret iadesi de hesabıma yatırılmadı.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak ürünün bana ulaşmaması, sistemde teslim edilmiş görünmesi ve buna rağmen ücret iadesinin yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ürünü hiç teslim almadığım için, ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve teslimat durumumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Stradivarius'tan 4 Nisan'da 5022*****47 numaralı ürünü sipariş ettim. 13 Nisan sabahı ürünün teslim edildiğine dair bir bilgi aldım; fakat elimde ürün yok, teslim edilmedi. Hatta iade oluşturulduğuna dair bir e-posta gönderildi, ancak elime ulaşmayan ürünü nasıl iade edebilirim? Kargo firmasından he...
Stradivarius'tan 5018*****63 numaralı bir sipariş oluşturdum fakat ürün kargoya verilmeden uygulama üzerinden siparişimi iptal ettim. Ücret iadesinin yatırılacağına dair mesaj almama rağmen yatırılmadı. 22.07.2023 tarihinde iptal ettiğim siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yap...
06/10/2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5034*****27 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Toplam 4.890 TL tutarındaki ödemenin iadesi için günlerdir beklememe rağmen hala hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygul...
Stradivarius firmasından almış olduğum 5017*****33 sipariş numaralı ürünüm 15 gün beklememe rağmen Stradivarius'un anlaşmış olduğu kargo firması tarafından gönderilmeden iade edildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde tekrar sipariş edebileceğimi söyleyip aradaki fiyat farkı konusunda da yardımcı olm...
Stradivarius Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor. Stradivarius uygulamasından verdiğim siparişimi, teslim noktası olarak seçtiğim yerden iki kez almaya gittim. Ancak teslim kodu telefonuma gelmediği için ürünü teslim alamadım. Kargo şirketi ile görüştüğümde, sistemde telefon numaramın kaydığ...
Yorumlar