to read complaints and reviews, or file yours.
Stradivarius uygulaması üzerinden 5037*****87 numaralı siparişi verdim, ancak ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde ...siparişim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ücret iadesi de hesabıma yatırılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana 15 gün beklemem gerekt
Ocak ayında sitesinden satın aldığım ayakkabı, kargocular tarafından kayboldu. Hem kargo ücreti ödeyip hem de ayakkabım ...kaybolmuş durumda. Müşteri hizmetleri, ücret iadesi sağlanacağını söyleyip 2 aydır ücretimi yatırmamakta. Böyle sorumsuz bir firma görmedim.
Gratis online alışverişimden yanlış ürün yolladılar. İki ayrı kargo yapıp iade ettim, ancak iki aydır ücret iademi sağla...mıyorlar. Kargo takip numarası mevcut değil diye, sistemde kargoya verdiğim gözükmesine rağmen asla ilgilenen yok. Müşteri hizmetleri çok kaba ve umursamaz.
Gratis uygulaması üzerinden satın aldığım ürünler yanlış geldi ve PTT Kargo ile iade ettim, fakat 2 aydır ücret iadesi y...apılmıyor. Hem yanlış ürün gönderip hem de ücretimi yatırmayarak mağdur ediyorlar. KP ile başlayan kod olmadığı için elimde sistemde kargoya verdiğim gözüküyor, ancak bu şekilde üc
Gratis Bayrampaşa Demirkapı Caddesi şubesi çalışanı Dilek hanım bizi dövecek gibi davrandı. Ürün sormak için "ilgilenir ...misiniz?" diye seslendim. "Geleceğim müşteriyle ilgilenmem lazım" deyip yanımızdan gitti. Bizi müşteri yerine koymadı belli ki ve ilgilenmesi için beklediğimizde gelmedi. Tavrı da