Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

profile
27 Ocak 16:19
559

Cargo X aracılığıyla Stradivarius’tan online olarak kartla ödeme yaparak bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5042*****65. Siparişimin İstanbul Kağıthane Karaca Apartmanı’ndaki adresime teslim edilmesi gerekirken, daha önce de olduğu gibi yine farklı apartman ve dairelere, benim adıma kapı önlerine bırakıldığını öğrendim. Firmayla görüştüğümde siparişimin teslim edildiği söyleniyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Cargo X’un telefonları sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bana bilgi verilmiyor. Stradivarius ise mesaj üzerinden sadece kargo ile iletişime geçileceğini söylemekle yetiniyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

Hem yanlış teslimatlar hem de haber verilmeden siparişimin iade sürecine sokulması nedeniyle mağdur edildim. Siparişimin ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ürünümün yanlış yerlere bırakılması ve bana ulaştırılmaması konusunda detaylı inceleme yapılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor!

profile
17 Ekim 2025 11:26
1.092
kargom-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Kargo X'in Hızlı Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
24 Ocak 14:02
521
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp Teslimat Gecikti Kimse Bilgi Vermiyor

profile
10 Aralık 2025 18:14
558
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Siparişimdeki Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Süreci Yetersiz

profile
23 Ekim 2025 17:34
644
stradivarius-siparisimdeki-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ve-kargo-sureci-yetersiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz