to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius Mağazaya Ulaşmayan Sipariş İçin İptal Ve İade Talebi
Stradivarius uygulaması üzerinden 4 Haziran tarihinde Esenyurt Marmara Park AVM mağazasına teslim edilmek üzere bir üst korse siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 9 Haziran’da mağazaya ulaşacağı yazmasına rağmen ürünüm hala mağazaya teslim edilmedi.
Uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin 9 Haziran’da mağazaya ulaşacak şeklinde görünüyor; ancak aynı zamanda sipariş durumu “yolda” olarak kalmış durumda. Bunun üzerine Esenyurt Marmara Park AVM’deki mağazaya gidip durumu sordum, mağaza çalışanları da siparişimin henüz yolda olduğunu söyledi ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. 5036*****06 numaralı siparişim bu şekilde beklemede kaldı.
Bu yaşanan gecikmeden dolayı mağazaya gidip gelmek zorunda kalmam ve net bir bilgi alamamam beni mağdur etti. 5036*****06 numaralı bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
