to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde Marmara Park Stradivarius mağazanızdan 4813/581/702 kodlu taş detaylı pantolonu satın aldım. Ürünü iade etme niyetim olmadığı için etiketi satın aldıktan sonra çıkardım. Ancak üründen memnun kalmayınca iade talebinde bulundum. Mağaza personeli, pantolonun “diz yapmış” olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Oysa ürün yalnızca kısa bir süre (yaklaşık 1-2 saat) ev ortamında giyildi. Bu kadar kısa sürede diz yapan bir ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu belirttiğimde, satış danışmanı bana “diz yapmayan pantolon üretildiyse biz de alalım” şeklinde alaycı bir ifadede bulundu. Ardından mağaza müdürüyle görüştüm. Müdür ise “1-2 saat giydiğinizi nereden bileceğiz? ” diyerek bana karşı güvenilmez olduğum imasında bulundu.
Satış danışmanı ve müdürün bu tutumları, müşteri memnuniyetine ve Stradivarius markasının profesyonellik anlayışına kesinlikle yakışmıyor.
Ürünü incelemeye gönderilmesi talebiyle mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda iade talebimin onaylanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Ayrıca yaşadığım mağaza deneyiminin marka standartlarıyla örtüşmediğini bilgilerinize sunarım.
09.06.2025 tarihinde Stradivarius Mall Of İstanbul mağazasından 1190 TL ödeyerek aldığım beyaz pantolon, henüz 2 aylık olmasına ve toplamda sadece 3 kez, kısa süreli olarak kullanmama rağmen kendiliğinden parçalanmaya ve kumaşı adeta yanmış gibi dağılmaya başladı. Ürün toplamda 9 saatten az süreyle ...
11 Temmuz'da Stradivarius Vadi İstanbul şubesinden almış olduğum beyaz pantolon bollaştığı ve renginde sararma olduğu için 4 Temmuz tarihinde mağazaya...
05.05.2024 tarihinde 990 TL'ye Stradivarius'tan beyaz pantolon aldım 1 kez giydikten sonra pantolonun şekli bozuldu diz verdi. 1 kez yıkadım yine toparlamadı 22.05.2024 tarihinde incelenmesi için İstanbul Piazza Avm de kendi mağazasına götürdüm. Mağaza yöneticisi başka aynı pantolonla üst üste koyar...
Stradivarius – Meydan AVM Tarih: 04.09.2025 Saat: 21:16 Ürün Kodu: 10001386 0148044270138 – Pantolon 04.09.2025 tarihinde bahsi geçen ürünü mağazanızdan satın aldım. 07.09.2025 tarihinde yalnızca 1 kez giydim ve üst bacak kısmının iç tarafında tüylenme ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. 10.09.2...
17 Ağustos tarihinde Akasya AVM Stradivarius mağazasından d92 model bir kot pantolon satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paça kısmında küçük bir yırtık fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen götüremedim ve 5 Ekim Pazar günü Maltepe Piazza AVM Stradivarius mağazasına giderek durumu anlattım. Ka...
Yorumlar