Stradivarius Alışverişlerinde Taksit Seçmeme Rağmen Tek Çekim Sorunu

1 ay önce Stradivarius'tan alışveriş yaptım, taksit seçmeme rağmen ödeme tek çekim olarak yansıtıldı. Önce kendi hatam olduğunu düşündüm. Ancak 1 ay sonra tekrar online alışveriş yaptım ve 3 taksit olarak onayladım, yine tek çekime düştü. Sonrasında müşteri hizmetlerine yazdım, bankama suç buldular ve ön onayın böyle olduğunu söylediler. Oysa kredi kartımı düzenli ödeyen biriyim. Bundan sonra alışveriş yapmak istemiyorum, firmaya olan güvenimi kaybettim.