to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'ten beri üye
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüdümün bittiğini ve bana özel kampanya olduğunu aynı pakete 1 yıl s...üreyle aynı fiyattan devam edebileceğimi söylediler. Özellikle emin misiniz. Aynı fiyattan mı diye sordum evet denildi. Sınırsız sosyal paketim olduğunu söyledim bunun da devam ede
Zara indiriminden alışveriş yaptım sonrasında ödeme hatası olduğu ile alakalı bir mail geldi ve 24 saat içinde tekrar öd...eme yapmam gerektiğini söylediler. Ancak bir sipariş için kartımdan 2 kez ödeme yapıldı. 48 saat içinde inceleneceği söylenildi ancak 3 gün oldu, müşteri temsilcisi tekrar 48 saat
Zara kartımdan çift çekim yaptı. Kasım ayı indirimlerinden oluşturduğum sepetimi onayladım, sipariş oluşturuldu diye mai...l geldi. Bir süre sonra ödeme tamamlanamadı dedi ve tekrar kart bilgilerimi girdim. Bu sefer de kartımdan çift çekim yapmışlar. Müşteri hizmetleri çok ilgisizdi.
Herhangi bir sonuca ulaşabildiniz mi aynı sorun bende de var?
Zara kartımdan çift çekim yaptı. Kasım ayı indirimlerinden oluşturduğum sepetimi onayladım, sipariş oluşturuldu diye mai...l geldi. Bir süre sonra ödeme tamamlanamadı dedi ve tekrar kart bilgilerimi girdim. Bu sefer de kartımdan çift çekim yapmışlar. Müşteri hizmetleri çok ilgisizdi.
