to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Stradivarius’tan giyim ve takı kategorilerinde ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram 10840369027’dir. Ürünlerin ilanında en geç 15 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve kargoya verilmemiştir.
Yaşadığım gecikme üzerine hem Stradivarius hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Stradivarius, sorunu Trendyol’a yönlendirdi, Trendyol ise satıcı olan Stradivarius tarafından ürünler kargoya verilmediği için herhangi bir işlem yapılamayacağını belirtti. Bu nedenle iki taraf arasında bırakıldım ve sorun çözülmedi.
Bu kadar gecikmeden sonra ürünlerin kargoya verileceğine dair bir güvenim kalmadığı için artık ürünleri istemiyorum. İlgili siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
27 Kasım Black Friday kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10732906825. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmediği için sistem üzerinden iptal işlemi de yapamıyorum. Bu süreçte ...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 3 adet ürün (ceket ve çantalar) satın aldım. Bu ürünleri indirim döneminde, uygun fiyattan aldığım için özellikle bekliyordum. Siparişimi 27 Kasım’da verdim, 8 Aralık’ta kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak daha sonra kargo hareketlerine baktığımda, beni...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından “orta boy dağınık suni kürk” mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10842754233’tür. Ürün 6 Ocak’ta kargoya verildi, 7 Ocak’ta ise hiçbir şekilde bana ulaşmadan kargodan geri döndüğü bilgisini gördüm. Sistem üzerinde “evde olmadığınız...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Stradivarius mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında, yaklaşık 10 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10841856278. Sipariş sırasında indirim dönemi olduğu için kargolama sürecinin 14 güne kadar uzayabileceği belirtiliyordu ve bunu bil...
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 2.090 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünü kampanya kapsamında indirimli fiyattan satın almıştım. 1 Aralık 2025 saat 14:08’de tarafıma, kargonun şubeden dağıtıma çıkacakken hasar gördüğü ve bu nedenle iade edildiğine dair m...
Yorumlar