to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 14 Kasım 2024 tarihinde bir kaban satın aldım. Ürünü o kış sadece bir kez giyip kaldırdım. Bir yıl sonra tekrar kışın giymek istediğimde kabanın dikişlerinin açıldığını ve ciddi şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Ürünü son derece özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa ve düşük kullanımda bu deformasyonların oluşması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak satın almanın üzerinden 1 yıl geçtiği ve sadece 6 aylık bir süre olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Mağaza ile bire bir yaptığım görüşmede, ürünün Trendyol aracılığıyla alınmamış olması halinde değişim yapılabileceği, ancak sadece Trendyol üzerinden alınmış olmasının sorun olduğu ifade edildi. Yani ürünün açık olan ayıbından ziyade, alışveriş kanalının sorun edilmesi bana haksızlık gibi geliyor.
Ürünün çok az kullanıma rağmen bu hale gelmesi üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kaban için Trendyol ve Stradivarius’tan, ilgili incelemenin yapılarak ödediğim bedelin tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Stradivarius Ankamall AVM mağazasından Eylül ayı sonunda kızım için bir kaban aldık. Ancak kaban çok kısa süre içinde aşırı şekilde tiftiklenmeye başladı ve şu an görüntüsü o kadar kötü ki kızım giyemiyor. Mağaza bize oldukça uzak olduğu için ürünü mağazaya götüremiyoruz, buradan şikayetimi iletmek...
Stradivarius Mersin Forum AVM mağazasından 14.05.2026 tarihinde saat 18:03’te, toplam 3.375 TL’lik alışverişim kapsamında 1.590 TL bedelle “İnci İşlemeli Düğümlü Gömlek” adlı ürünü satın aldım. Ürünü 17.05.2026 tarihinde, üzerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım. Makineden ...
25.01.2026 tarihinde saat 17.52’de Mersin Forum Stradivarius mağazasından bir pantolon satın aldım. Geçtiğimiz hafta Cumartesi günü aldığım bu ürünü, beden uyumsuzluğu nedeniyle Cuma günü tekrar mağazaya götürerek, ilk etapta iyi niyetle farklı bir pantolon modeli ile değiştirmek istedim. Mağazada ...
13.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Stradivarius mağazasından toplam 3.085 TL ödeyerek bir sweatshirt ve pantolon takım satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydiğim halde pantolonun arka kısmında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü makineye dahi atmadım, herhangi bir yıkama işlemi uygulamadım....
Yorumlar