to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci Tamamlanmadı: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
3 Nisan 2025 14:07810
13.03.2025 tarihinde Stradivarius mağazasına bir ürün iadesi yaptım. Ürün yaklaşık 2 sene evvel alınmış ancak incelemede kusurlu sayılmış olduğu için iadesi kabul edilen bir parçaydı. Ücret iadesinin gerçekleştiğine dair verilen fişte sürecin 7-14 gün içerisinde tamamlanacağı yazıyor ancak süre çoktan geçti. Banka ile görüştüğümde iade bakiye görünmüyor. Mağazanın doğru düzgün bir müşteri hizmetleri olmadığından yalnızca mesaj yoluyla iletişime geçebiliyor, geçtiğimde ise bir sonuca ulaşamıyorum. Gereğinin aciliyetle yapılmasını arz ederim
