to read complaints and reviews, or file yours. 
14.06.2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM şubenizden bir ürün değişimi gerçekleştirdim. Değişim işlemi sonucunda tarafıma hediye çeki üzerinden bir fiş verildi. Ancak 23.06.2025 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, değişimi gerçekleştiren çalışan S*** T******’in bana iade işlemlerinde gerekli olan fişi vermemesi nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.
Bu durum tamamen çalışan kaynaklı bir ihmaldir ve bu nedenle mağdur oldum. Ürün elimde kaldı, iade sürecimi tamamlayamıyorum. Tarafıma ait olan hakkı, görevli personelin hatası yüzünden kullanamıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
05.05.2025 tarihinde Ankara Panora Alışveriş ve Yaşam Merkezi’nde bulunan mağazanızdan bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkanım olmadığından, evde denediğimde bedeninin küçük geldiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Kentpark AVM şubenize giderek ürünün bedenini değiştirmek istedim. A...
Satın aldığım ürünün mağazaya ulaştığı maili ve SMS i gelmesine rağmen Hilltown AVM'deki mağazaya teslim almaya gittiğimde ürünün ulaşmadığını belirttiler. Ürünün ulaşmadığının tespiti ise yaklaşık 20 dakika sürdü ve kendilerinin hatası olduğu için tekrar gelme imkanım olmadığını, evime satıcı ödeme...
22 Ağustos 2025 akşamı saat 18:30-19:00 civarında Maltepe Küçükyalı Hilltown Stradivarius mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışanların ilgisizliği dikkatimi çekti; kasada dahi kimse ilgilenmiyor, ödemeyi neredeyse kendi başımıza yapmak zorunda kaldık. Ödeme sıras...
Kardeşimin bana hediye aldığı ürünü iade etmek için mağazaya uğradım. Fiş olmadığı için değişim yapılmadı. Daha sonra, daha kırkı bile çıkmamış bebekle kardeşim ürünü fişiyle getirdi. Normalde fişi bahane eden bayan, bu sefer de ürünün kullanıldığını söyleyip iademi gerçekleştirmedi. Üründen kolumu...
Karşıyaka Hilltown, Stradivarius mağazasından hediye mont aldım, hediyenin sahibi gidip değiştirmek istediğinde fişsiz değişim yapmadıklarını söylemişler (hediye paketinin içine değişim fişi koymadıkları gibi nakit aldığım ürünün bana fişini doğurtacaklar neredeyse. Personelleri yüzümüze telefon kap...
Yorumlar