Stradivarius adres

Stradivarius'tan sipariş oluşturdum. Siparişimde ürünün etiketinin olmamasını istiyorum. Fatura gönderimini farklı bir adres olarak seçtim, etiketsiz olmasını talep ettim çünkü ürün hediye. Ancak müşteri hizmetleri bu isteğimi yapamayacaklarını belirtti. Düzeltme talep ediyorum. Ürünün etiketsiz gö...

Stradivarius’tan aldığım siparişim UPS Türkiye aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak kargo tarafıma ulaşmadı. “Adres eksikliği” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Eksik denilen adres bilgisi sadece “mahalle” adının yazılmamış olmasıydı. Oysa bugüne kadar Stradivarius’tan aynı şekil...

5019*****26 numaralı Stradivarius kargom, iznim dışında adres değişikliği yapılarak İzmir Hilltown Zara şubesine bırakılmış. Durumla ilgili hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. İadem de yapılmadı. Mağazadan bilgi istiyorum, onlar kargo şirketini sorumlu tutuyor. Kargo şirketi ise mağazayı sorumlu göster...

Stradivarius'tan 5032*****63 numaralı siparişimde bir kazak satın aldım. Teslimat adresim Erzincan Çayırlı olmasına rağmen, ürün “Kolay Gelsin” kargo firmasının teslimat noktasına yönlendirildi. Teslimatı evime yapılmasını ve bunun için teslimat ücretini ödediğim halde, benden ürünü teslimat noktası...

Stradivarius müşteri hizmetleri WhatsApp numarası ile işlem yapamamaktayım. UPS Türkiye 'dan 1ZE549G06806217901 numaralı paketimin adres nedeniyle firmaya iade edildiği söylendi. Ancak WhatsApp'dan müşteri temsilcisiyle diyalog kuramamaktayım Gönderimin iade süreci hakkında dönüş istiyorum

Stradivarius'tan verdiğim sipariş, adreste olmama rağmen bana hiç gelmeden 'adrese ulaşılamıyor' denilerek iade süreci başlatılmış. Defalarca hem kuryeye hem de merkezi aramama rağmen asla ulaşamadım (Ankara Yenimahalle Bir Günde Kargo şubesi, kargocu adı E*** M********). Bir daha kesinlikle ne mark...

Stradivarius’un web sitesinden 9 Temmuz’da 5031*****99 numaralı siparişimle sandalet, yelek ve crop ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimde teslimat adresi olarak mağaza seçtim ve sistemde 22 Temmuz tarihinde mağazaya teslim edileceği yazıyordu. Ancak, bugüne kadar kargolanma ya da tes...

Stradivarius'tan almış olduğum, 14 Temmuz'da teslim edildiği söylenen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Ne telefonu açan var ne de ilgilenen. Kargomun derhal belirtilen adrese teslim edilmesini istiyorum. Kamera kayıtlarına kadar baktım, gelen kargo yok. Nasıl teslim edildi deniyor, anlamıyorum. Ç...

Stradivarius internet sitesi üzerinden 6 Temmuz'da bir sipariş oluşturdum. (Sipariş 50307822233) 7 Temmuz'da kargoya verildiğine dair bilgilendirme geldi. (1ZE549G06806195515) Bugün 10 Temmuz ve kargom hala ulaşmadı. UPS ekranında gönderi hareketleriyle ilgili hiçbir detay bulunuyor. Kargo 3 gündü...

Stradivarius mağazasından 25 haziranda indirimde mağazaya 2 parça kiyafet sipariş verdim. 4 Temmuz günü teslim edilmesi lazımdı ama teslim edilmedi. İletişim adreslerinden ulaşmaya çalışıyorum ama herhangi bir dönüş alamıyorum. Gecikmeye dair herhangi bir mail gelmedi sürekli yolda olarak gözüküyor....

Stradivarius markasından online alışveriş yaptım. Uygulamada olan kayıtlı açık adresimi kullanarak ürün sipariş ettim. Sipariş oluştururken hiçbir problem çıkmadı. Kargom dağıtıma çıkacağı zaman teslimat sorunu hatası verdi ve kargom elime ulaşmadan ilgili kargo şirketince iade edilmiş sebep ise adr...

Stradivarius sitesi üzerinden aldığım ürünler benim adresim yerine başka şehirde, başka bir adrese teslim edildi olarak gözüküyor. Üstelik UPS Türkiye şirketi paketi teslim etmek için onay kodu gönderip, bu kodla teslim yapması gerekirken, bunu yapmadığı için paketi Uşak adresim yerine İstanbul'da b...

Stradivarius'tan 9 Mayıs'ta Ankara Metromall Mağazası'na teslim olarak aldığım ürünü, şehir dışında olmam nedeniyle gidip teslim alamadım ve başka bir platformdan adresime sipariş verdim. Haliyle de sitesinden aldığımı unuttum, yeni fark ediyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde, ürün iadesinin yapılmadı...

Ben bir sipariş verdim. Trendyol yerine Stradivarius'un kendi sitesinden sipariş verdim. Ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ayrıca adrese teslim edildiği belirtilmiş. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Komşularıma sordum, kimse teslim almamış. Zaten ben...

Stradivarius üzerinden verdiğim sipariş, hatalı adres gerekçesiyle teslim edilmedi. Ürünlerin nerede olduğu belli değil. Kurye benimle iletişime geçip dış kapıyı açmamı ve teslimat kodunu söylememi istedi. Kapıyı açıp kodu söyledim fakat ürünü teslim etmedi. Bugün Kolay Gelsin kargo firmasıyla ileti...

Kargom pazartesi dağıtıma çıktı olarak gözüktü, adres eksik dediler. Güncelledim fakat 3 gün sonra tekrar herhangi bir geri dönüş olmadan iade edildi. Kargo firması soruyorum kargonuz firma tarafından iade edilmiş diyor Stradivarius ile görüşüyorum hayır kargo teslim edememiş diyor. Hem maddi, hem a...

Stradivarius almış olduğum ürünü UPS Türkiye ile tarafıma ulaştıracaktı fakat bana iletilen kargo takip numarasını takip etmek istediğimde isim, adres ve telefon no bilgileri benim değil başka birinin adına çıkıyor. UPS Türkiye'yi aradığımda bunun Stradivarius'tan kaynaklı olduğunu Stradivarius müşt...

Stradivarius kendi uygulamasından siparişleri neden vaktinde kargolamıyor anlamıyorum. Trendyol'dan sipariş verdiğimde iki gün içinde elime ulaşıyorken, uygulamadan aldığımda 4 gün hazırlanıyor. Görünüp tahmini teslimat zamanı iki hafta sonra gösteriyor. Müşteriyi neden mağdur ettiklerini çok merak ...

Stradivarius'tan 13 Mart'ta bir ayakkabı aldım. Ayakkabının teslim süresi 1 haftayı buldu ve bu ayakkabıyı sadece 1 hafta kullanabildim. Ayakkabı tamamen açıldı. Faturamı bulamadım, zaten artık eskisi gibi fatura bulundurmuyoruz. Sonuçta sizlerin bir sistemi var; adres, numara gibi kayıtlar yapıyors...

Stradivarius'tan 6 parça ürün sipariş ettim ve Birgündekargo şirketi ile ürünlerimin 25.04.2025'te dağıtıma çıktığı maili geldi ve depremden kaynaklı yer değiştirdiğim için adres değişikliğinde bulundum. Bahçelievler'den Sarıyer'e ürünlerimi getirmeleri gerekiyordu. Ancak bugün 29 Nisan ve ürünlerim...

Alışveriş yaptığım Hilltown İzmir mağazasında adıma fatura düzenlendi. Muhasebesel olarak faturama ihtiyacım var. Mağaza faturamın PDF çıktısını veremeyeceğini, sadece bilgi fişi verebildiklerini söyledi. Faturamın PDF halini almam gerekiyor. Elimdeki bilgi fişinde e-arşiv fatura olduğu yazıyor anca...

Merhaba, 22 Mart tarihinde Stradivarius internet sitesinden 2 adet çanta satın aldım. Teslimat tarihi 25-27 Mart yazıyordu. Bende buna inanarak ve güvenerek satın aldım. Çünkü aldığım çantalardan biri hediye için alınmıştı. Fakat aradan zaman geçti. Teslim olmadı. Bugün yansı 02/04/2025 tarihinde b...

Stradivarius'tan bir ürün aldım, ancak adresime teslimat yapılmıyor. 'Kolay Gelsin' diye bir kargo firması, bölge teslimat bölgesi dışında olduğunu belirtiyor. Firma benden kargo ücreti kesiyor ve kargoyu ayağına çağırıyor, 'gel al' diyor. Hem firmaya ulaşılamıyor hem de kargo hiçbir şekilde yardımc...

Satın aldığım ürünün mağazaya ulaştığı maili ve SMS i gelmesine rağmen Hilltown AVM'deki mağazaya teslim almaya gittiğimde ürünün ulaşmadığını belirttiler. Ürünün ulaşmadığının tespiti ise yaklaşık 20 dakika sürdü ve kendilerinin hatası olduğu için tekrar gelme imkanım olmadığını, evime satıcı ödeme...