Stoys.co Siparişim Kargo Beklemede Ve Bilgi Verilmedi

30.07.2026 tarihinde Stoys.co üzerinden Bahçeşehir Koleji Manisa Fentek için toplam 61.418 TL tutarında kredi kartıyla Fentek hazırlık kitapları siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine ve eğitim öğretim yılı başlamış olmasına rağmen, sipariş takip ekranında hâlâ “kargo bekleniyor” yazıyor ve kitaplarım gönderilmiyor.

Bu süreçte defalarca kez telefonla aradım, e-postalar gönderdim ancak tarafıma ne net bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Sadece siparişimin durumunu ve ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek isterken, tam tersine hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletiliyorum. Çocuğumun okul kitapları olmasına rağmen bu kadar uzun süre oyalandık ve mağdur edildik.

Bahçeşehir Koleji Manisa Fentek için aldığım bu hazırlık kitaplarının, ödemesi çok önceden alınmış olmasına rağmen hâlâ gönderilmemesini kabul etmiyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.