Stepup | Stepupp.com.tr Mont Teslim Edilmedi, 1.500 TL İadesi Bekleniyor

13.12.2025 tarihinde Stepupcoo adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden Canada Goose marka mont siparişi verdim ve 1.500 TL ödemesini yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin durumunu öğrenmek için site üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesiyle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Siparişini zamanında teslim etmeyen ve iletişime de yanıt vermeyen Stepupcoo firmasından, ödediğim 1.500 TL’nin iadesini ya da montun derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.