to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
25/12/2025 tarihinde Stepupcoo’dan alışveriş yaptım. Ödeme, firmanın yönlendirmesiyle IBAN üzerinden gerçekleştirilmiş ve ödeme dekontu taraflarına iletilmiştir. Ödeme sonrasında ürünün gönderileceği belirtilmiştir.
Ancak bugüne kadar ürün gönderilmemiş, ayrıca yapılan tüm iletişim girişimleri yanıtsız kalmıştır. Bu durum açıkça mağduriyet oluşturmaktadır.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal haklarımı kullanarak resmi mercilere başvuracağımı bildiririm.
Bilgilerinize sunarım.
Ali Zekariya
a***************@gmail.com
Stepupcoo adlı siteden 14 Aralık tarihinde up3660 numaralı siparişimle birlikte Tech Fleece Reflective Jogger ve Hoodie, farklı modellerde Tech Fleece alt–üst takımlar ve birkaç adet Air Max Plus tn model ayakkabı olmak üzere toplamda birçok ürün satın aldım. Ödemeyi aynı gün IBAN ile yaptım. Arada...
11 Aralık 2025 tarihinde Stepupcoo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Sipariş numaram up3569. Ödemeyi IBAN yoluyla 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana salı günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün cuma olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, ayrıca...
Stepupcoo internet sitesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödeme sırasında sitede sorun olduğunu, ödemenin IBAN yolu ile yapılması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ödemeyi Garanti Bankası üzerinden M******* A** G**** adına verilen IBAN’a 14 Aralık 2025 tarihinde havale/...
08.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Stepupcoo sayfasının kendi sitesi aracılığıyla 4th Gen. Tech Fleece Hoodie ve 5th Gen. Tech Fleece Hoodie siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden, kargo dahil toplam 900 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında her firmada olduğu gibi ürünl...
Instagram üzerinden Stepupcoo adlı sayfadan bir adet ayakkabı ve bir adet mont siparişi verdim. Ödemeyi 31 Aralık 2025 tarihinde, kendilerinin Instagram üzerinden gönderdikleri IBAN’a 1.499 TL olarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Yazışmaları Instagram üzerinden M******* A** G**** ismiyle yaptı...
Yorumlar