to read complaints and reviews, or file yours.1
Ayakkabı Boyu Büyük Çıktı, Değişim Talebim Ve İletişim Cevapsız
27 Nisan 19:111.424
20 Nisan tarihinde Step Türkiye’nin Kadıköy Merdivenköy şubesine ait Instagram hesabı üzerinden New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı numarası ayağıma büyük geldiği için ürünü kullanamıyorum ve değişim talep ediyorum ancak muhatap bulamıyorum.
Instagram üzerinden yazmama ve telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarım da açılmıyor. Hem ürünü kullanamıyor olmam hem de iletişim kuramıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayağıma uygun bir modelle değişim yapılmasını, bu süreçte de tarafıma bir yetkili tarafından dönüş sağlanarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
