SteelSeries yetkili servis

24.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın almış olduğum SteelSeries Aerox 3 Snow Gaming Mouse (beyaz) ürünüm bilgisayarıma taktığımda sağlıklı şekilde çalışmamaktadır. Windows tarafından “USB aygıtı tanınmadı / taktığınız USB aygıtı bozuk” şeklinde hata verilmektedir. Ürün bazen takıldıktan sonra...

16.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım SteelSeries Rival 3 model mouse, kısa bir süre kullanım sonrası kronikleşen arızalar vermeye başladı. Bu süreçte yetkili servis/satıcı ile iletişime geçtim ve ürünüm yenisiyle değiştirildi. Ancak sıfır olarak gelen değişim cihazı da belir...

SteelSeries Arctis Nova 7 Wireless model kulaklığımı 15 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından 6.850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü titizlikle kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine arıza verdi. Şarjı bitmiştir diye düşüner...

SteelSeries marka kulaklığımı Ankara Media Markt mağazasından satın aldım. Ağustos 2025 itibarıyla kulaklık tamamen çalışmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün garantisi ve faturası mevcut olduğu için kulaklığı yetkili servise gönderdik. İnceleme sonrasında tarafıma para iadesi yapı...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım SteelSeries Arctis Pro Wireless kulaklığım arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve ürün için DOA raporu düzenlendi. Amazon da bu rapora istinaden değişim yapmayı kabul etti ve ben de ürünü değişim için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 9 Şubat tarih...

Merhaba SteelSeries marka Arctis Nova 5p model kulaklığı 11.05.2025 de Vatan Bilgisayar'dan aldık. Ürün birkaç ay sonra esneme yaptı ve kırıldı. Ürünü önce Vatan Bilgisayar üzerinden garanti kapsamında gönderdik. Yetkili servis Despec Bilgisayar ürünün garantiye girmediğimi söylediler. Daha sonra m...

Trendyol üzerinden Jetklik adlı satıcıdan 2 Kasım’da SteelSeries Apex Pro tkl Gen3 Omnipoint 3 model klavyeyi 9.799 TL bedelle, 6 taksitli olarak satın aldım. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştı. Eşim açıp kontrol ettiğinde iki tuşunda bariz sorun olduğunu gördük ve ben 5 Kasım’da ürünü, kusurlarını fotoğr...

SteelSeries Arctis Nova 7 kulaklığım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 1 aydır servislere ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefon (08502002888) hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yetkili servislere ulaşamıyorum. Hiçbir geri dönüş alamadım ve destek talebim...

Trendyol Mobil uygulaması üzerinden i**** b**** adlı satıcıdan 6252741009142215839 seri numaralı SteelSeries 62527 Sensei Ten Oyun Mouse’u 895 TL’ye satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı ve yetkili servis olan despec bilgisayar pazarlama ve tic. A. Ş.’ye gönderdim. Servis, cihazın boz...

SteelSeries Arctis 1 Kablosuz Kulak Üstü Gaming Kulaklık (Siyah) ürünümü 18.08.2025 tarihinde garantisi devam ederken Balıkesir 10 Burda AVM Vatan Bilgisayar servisine teslim ettim. Ürünü 2023 yılında Trabzon Vatan Bilgisayar’dan 2499 TL’ye satın almıştım ve son birkaç aydır yaşadığım sorun nedeniyl...

19 Ağustos 2023 tarihinde Amazon üzerinden aldığım klavyenin geçen günlerde w tuşu ara sıra takılmaya başladı. Yetkili servis ve resmi distribütör olan Despec Bilgisayar firmasına yolladım. Bana "SteelSeries Apex 5 TR ürününüz arızalıdır. Birebir ve eşdeğeri olmadığı için değişim yapılamıyor. Rapor ...

Yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar'dan SteelSeries Nova 5X Kablosuz kulaklık aldım. İlk 3 ay hiçbir sorun yokken, 3 ay sonra sanki radyo bozulması gibi seslerde cızırtılar başladı. Film izlerken, oyun oynarken ve müzik dinlerken çok rahatsız edici olmaya başladı. Ben de Despec yetkili servisine gön...

01,07,2022 tarihinde satın aldığım SteelSeries Aerox 5 wireless mouse garanti süresi bitiminden 2 ay sonra imleci hareket ettirmemeye başladı. Yetkili servis ile iletişime geçtim ve ücretli servis talep ettiğimi belirttim. Önce fatura olmadan hiçbir işlem yapamadıklarını söylediler. Aradım taradım 2...

SteelSeries Rival 3 kablolu faremi kullanırken bir anda elektriksel bir problem yaşamaya başladım. Fare çalışıyor ama yaptığım hareketlere geç tepki veriyor. Elektrik akımında bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu sorunum için yetkili servisi arıyoruz, telefon sadece çalıyor, kimse açmıyor. Farem şu an...

4 ay önce satın aldığım apex 7 klavye " e " tuşu 1 ay önce bozuldu. Yetkili servise gönderdim ve bana bir kağıt ile elimizde stock yok deyip değişim yapmadılar. Bilgisayar mühendisliği bölümünde okuyorum ve klavye olmadığı için işlerimi yapamıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyo...

SteelSeries marka, Arctis Prime modelinde oyuncu kulaklığı aldım. Kulaklık bir süre sonra bozuldu. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yetkili servis bana ürünün arızalı olduğu, garanti kapsamında değişiminin gerektiği ancak stoklarında bu üründen olmaması nedeniyle verdikleri belgeyle sat...

Yaklaşık 1 ay önce İtopya aracılığı ile garantiye gönderdiğim SteelSeries marka mouse ürünün yetkili servis tarafından değişimi onaylandı fakat son 20 gündür tarafıma muadil ürün gönderilmedi. Önce tedarikte sorun var sonra muadil göndereceğiz son 20 gündür bekliyorum değişen hiçbir şey yok. Mağduri...