to read complaints and reviews, or file yours.1
SteelSeries Kulaklık İçin Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
20 Şubat 21:46352
SteelSeries marka kulaklığımı Ankara Media Markt mağazasından satın aldım. Ağustos 2025 itibarıyla kulaklık tamamen çalışmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Ürünün garantisi ve faturası mevcut olduğu için kulaklığı yetkili servise gönderdik. İnceleme sonrasında tarafıma para iadesi yapılması gerektiği söylendi. Ancak ben para iadesi değil, birebir ürün değişimi talep ediyorum. Ürünü severek aldım ve aynı segmentte çalışan, sorunsuz bir SteelSeries kulaklık ile değiştirilmesini istiyorum.
Garanti kapsamında olan bu ürün için para iadesi yerine ürün değişimi talebimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
