to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammy0 kullanıcı adlı Steam hesabıma Moskova, Rusya’dan izinsiz bir giriş yapıldığını fark ettim. Hesabımın e-posta adresi (h*****************@gmail.com) ele geçirilmiş ve bu nedenle şifremi değiştiremiyorum. İzinsiz girişin ardından hesabım güvenlik gerekçesiyle donduruldu ve şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabın çalınması yaklaşık 2 ay önce gerçekleşmiş, ancak ban ve dondurma işlemi yeni oldu; durumu bugün fark ettim.
Yaşanan bu güvenlik ihlali sonrası hemen Steam destek ekibine başvurdum ve destek talebi oluşturdum. Hesabımda herhangi bir maddi kayıp veya oyun kaybı yaşanmadı; sadece hesabım donduruldu.
Hesabımın tekrar açılmasını, güvenliğimin sağlanmasını ve şifremi yeniden değiştirebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Steam hesabım yaklaşık 5-6 ay önce çalındı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Kullanıcı adım: atacan561. Hesabımda birçok oyunum bulunuyordu ve bu durumdan dolayı hem maddi hem manevi kayıp yaşadım. Şifre sıfırlama işlemini denedim fakat hesabın e-posta adresi de değiştirildiği için başarıl...
18 Ekim sabahı saat 06.15’te Steam hesabıma (kullanıcı adım: ru***) ve aynı anda bağlı e-posta adresime yetkisiz erişim sağlandı. Steam’den 'e-posta adresiniz başarıyla değiştirildi' şeklinde bir bildirim aldım ve hesabıma giriş yapamaz oldum. E-posta hesabım da ele geçirildiği için, şifre sıfırlama...
Hesap adı, oyun faturalarına kadar elimde olan Steam hesabım yaklaşık 6 ay önce mail hesabı değiştirilerek çalınmıştır. Elimden gelen her şeyi yapmama rağmen hiçbir şekilde Steam destek ekibine ulaşamıyorum ve hesabımı geri alamıyorum. Lütfen yardımcı olun Steam destek ekibi. Bana ulaştığınız takdir...
Steam hesabımın şifresini unuttuğum için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum, ancak sistemde kayıtlı olan e-posta adresime (i*****************@gmail.com) şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. Tüm e-posta klasörlerimi (gelen kutusu, spam ve gereksizler dahil) defalarca kontrol etmeme ...
Yorumlar