to read complaints and reviews, or file yours. 
Steam hesabım yaklaşık 5-6 ay önce çalındı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Kullanıcı adım: atacan561. Hesabımda birçok oyunum bulunuyordu ve bu durumdan dolayı hem maddi hem manevi kayıp yaşadım.
Şifre sıfırlama işlemini denedim fakat hesabın e-posta adresi de değiştirildiği için başarılı olamadım. Steam destek ekibiyle mail yoluyla iletişime geçtim; benden kullanıcı adımı, ilk e-posta adresimi ve kullandığım kart numarasının son 4 hanesini istediler, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabım çalındıktan sonra e-posta adresime Rusça bazı bildirimler geldi, ancak içeriğini anlayamadım.
Daha önce benzer bir sorunu Epic Games’de yaşadığımda, buraya yazarak kısa sürede çözüm bulabilmiştim. Steam’den de hesabımın tarafıma geri verilmesini ve daha hızlı destek sağlanmasını talep ediyorum.
Hesap adı, oyun faturalarına kadar elimde olan Steam hesabım yaklaşık 6 ay önce mail hesabı değiştirilerek çalınmıştır. Elimden gelen her şeyi yapmama rağmen hiçbir şekilde Steam destek ekibine ulaşamıyorum ve hesabımı geri alamıyorum. Lütfen yardımcı olun Steam destek ekibi. Bana ulaştığınız takdir...
18 Ekim sabahı saat 06.15’te Steam hesabıma (kullanıcı adım: ru***) ve aynı anda bağlı e-posta adresime yetkisiz erişim sağlandı. Steam’den 'e-posta adresiniz başarıyla değiştirildi' şeklinde bir bildirim aldım ve hesabıma giriş yapamaz oldum. E-posta hesabım da ele geçirildiği için, şifre sıfırlama...
Steam hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uzun süredir hesabımı kullanmıyordum ve tekrar giriş yapmak istediğimde “Lütfen hesap adınızı ve parolanızı kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifremi sıfırlayarak yeni bir şifre belirlememe rağmen, yeni şifrem de kabul edilmi...
Steam hesabımın şifresini unuttuğum için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum, ancak sistemde kayıtlı olan e-posta adresime (i*****************@gmail.com) şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. Tüm e-posta klasörlerimi (gelen kutusu, spam ve gereksizler dahil) defalarca kontrol etmeme ...
Yorumlar