to read complaints and reviews, or file yours. 
Epin Dünyam web sitesi üzerinden işlem yaptıktan sonra, Steam hesabım müşteri hizmetleriyle görüştüğüm sırada çalındı. Hesabımın güvenliği için e-posta bağlamam istendi ve bunu gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra hesabıma erişimim tamamen kayboldu.
Durumu hemen Epin Dünyam müşteri hizmetlerine bildirdim. Başta iyi davransalar da, daha sonra sohbeti kapatarak yardımcı olmadılar. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve mağdur durumdayım. Bu olay ilk kez başıma geliyor.
Hesabımın geri verilmesini talep ediyorum. Eğer hesabım geri verilmezse, siber suçlar birimine ve CİMER’e şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Konunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Steam hesabım (kullanıcı adı: Yirmi2bir1) yaklaşık 2 aydan fazla bir süre önce çalındı ve o zamandan beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın çalınmasından önce kayıtlı e-posta adresim En*********@hotmail.com idi. Hesabımda kendi adıma kayıtlı sanal kredi kartımla çeşitli satın alımlar yaptım,...
Yaklaşık iki hafta önce Steam hesabım çalındı. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda “Bu istek işlenirken bir hata meydana geldi” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme yöntemi kayıtlı değildi ve güvenlik önlemleri (Steam Guard vb.) açık değildi. E-pos...
21 Mart akşamı bilgisayarımı kapattım ve çarşamba gününe kadar bir daha Steam'e giriş yapmadım. Ta ki bugün bilgisayarımı açtığımda hesabımın ele geçirildiğini görene kadar. Hesabımı kurtarmaya çalıştığımda ise e-posta adresimin değiştiğini fark ettim. Hesap adı ve şifre ile sınırlamayı denedim ve e...
Hesabımın çalınacağını Steam'e bildirmeme rağmen bir şey yapmadılar. Güvenlik maili aldım, biri hesabımı ele geçirmeye çalışıyordu. Şifre değiştirmek için girdim ama çoktan mail adresimi değiştirmişler. Uğraşırken tanımlı numaramı da değiştirmişler. Bana ait hiçbir şey kalmamış. Steam ekibinden dest...
Yorumlar