Çalınan Steam Hesabım İçin Destekten Hiçbir Yanıt Alamıyorum
Steam hesabım (kullanıcı adı: Yirmi2bir1) yaklaşık 2 aydan fazla bir süre önce çalındı ve o zamandan beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın çalınmasından önce kayıtlı e-posta adresim En*********@hotmail.com idi. Hesabımda kendi adıma kayıtlı sanal kredi kartımla çeşitli satın alımlar yaptım, ancak en son bakiyem sıfır tl idi.
Yaşadığım bu sorunu defalarca Steam destek ekibine ilettim, kullanıcı adı ve tüm gerekli bilgileri vermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hiçbir otomatik yanıt ya da çözüm önerisi iletilmedi, tamamen yanıtsız bırakıldım. Hesabıma en son İstanbul’dan kendi bilgisayarım ve telefonum üzerinden giriş yapmıştım.
Hesabımın tarafıma geri verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Hala kimse ile irtibata geçemedim. Kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Yani kısa süreli bir kullanıcıda değilim. 15 senedir bu adam aynı e-mail ile kullanmış neden abidik gubidik bir "Hint" ismiyle alınmış mail adresine geçmiş ve artık yurt dışından erişim sağlanıyor normal değil diye düşünülmüyor çok zor bir çıkarım mı bu aylardır nereye yazarsam yazayım görmezden geliniyor! PlayStation hesabım çalındı neredeyse 2 güne geri aldım! "Koskoca" Steam cevap dahi vermiyor!














