Ödeme Yapıldı, İçerik Teslim Edilmedi!




Fc 25 oyununda 49.97 $ ve 49.99 $ tutarlarında points aldım ancak hesabıma aktarım sağlanmadı ve param kayboldu. Param tam anlamıyla boşa gitti; hiçbir şekilde ödeme yaptığım tutarların içeriklerini alamadım. Bu konuda şikayette bulunacağım. Paramı kullanarak aldığım içeriklerim tarafıma ulaşmamıştır...
Arz ederim.
Ayrıca cüzdan bakiyem 49.99 $ ancak fc 25 mağaza kısmına girdiğimde 5900 points almaya çalıştığımda ürünü onayla diyorum ancak hiçbir şekilde ürünü alamıyorum. Bu sorunu çözmenizi talep ediyorum...
Biraz önce 49.99 $ bakiye yükledim, şu an hesapta gözüküyor ancak diğer aldığım 49.97 $ ve 49.99 $ ürünler gözükmüyor. Bu konuda satın alım dekontlarım ve tüm kanıtlı belgelerim mevcuttur. Lütfen o 2 ürünümün hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Steam yetkilileri? * Tanımlanan bilgisi 223. jpg dosyasında mevcuttur.
Ancak 221 ve 222 jpg dosyalarda, ekteki görsellere bakarsanız bu ürünlerin hesabımda gözükmediğini anlayacaksınız. Biraz önce satın aldığım ürün hesabıma geçmiştir... Ancak 29 Mart 06:55 civarında satın aldığım ürünler hesabımda gözükmemektedir. Bu konuda acilen destek talep ediyorum ve hesabıma geçmesi için aciliyet belirtiyorum...
Bu konuda yardımcı olabilecek var mı? Mağduriyet yaşamaktayım. Geçen ay böyle bir sorun ile karşılaşmadım ama şu anda böyle bir problemle karşılaşıyorum. Yardımcı olabilecek birileri var mı lütfen.























