Steam'de Yanlış Çekilen Ücretin İadesi Sorunu

FC 25 oyununu satın almaya çalıştığımda 16 dolarım vardı, üstünü kartla tamamlamak istedim. Kart bilgilerimi girdim ve 'Satın Al'a tıkladım. Ekranıma 'Beklemeye alındı' gibi bir şeyler çıktı. Steam destek kısmından 'Satın Alımlardan Beklemeyi İptal Et'e tıkladım, çünkü beklemek istemedim. Sonrasında Steam bakiyesi yatırmak için işlem yaparken telefonuma bildirim geldi. Steam'den 21 dolar işlem yapıldığına dair dekontu aşağıya bırakacağım. Aradan bir süre geçti, 16 doların üstüne 5 dolar daha yatırıp oyunu aldım fakat kartımdan çekilen 21 dolar halen ortada yok. O süreçte çekilen 21 doların iadesini kartıma geri istiyorum. FC 25 oyununu bu olaydan sonra bakiyeyle aldım. Şu anda kartımdan çekilen 21 doların iadesini istiyorum.