Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Eksik Servis Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
06 Eylül 2025 14:59
654

06 Eylül 2025 tarihinde Getir üzerinden Starbucks Shemall Antalya şubesinden sipariş verdim. Bademli vişneli kek sipariş etmeme rağmen, bana kırmızı soslu bir cheesecake gönderildi. Ayrıca sıcak kahve istemiştim fakat kahvem soğuk olarak geldi. Siparişimde özellikle çatal ve bıçak talep etmeme rağmen, bunlar da gönderilmedi. Yanlış gelen pastayı çatal ve bıçak olmadığı için yiyemedim.

Yaşadığım bu sorunları hem Starbucks’a hem de Getir müşteri hizmetlerine ilettim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak, bu kadar dikkatsiz ve özensiz bir hizmetle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Tüketiciyi bu şekilde mağdur etmeleri kabul edilemez. Sadece ücret iadesi değil, aynı zamanda bir özür de bekliyorum.

Sipariş numaram: 68bc038c2eb960992c03c53d. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum ve hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Antalya Havalimanı'nda Bozuk Ürün Ve İlgisiz Personel

profile
04 Ekim 2025 18:35
859
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 23:18
384

Çift Sipariş Ve İptal Sorunu Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Ağustos 2025 15:53
512

Kafede Taze Olmayan Ürünler Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunu

profile
28 Eylül 2025 01:17
393
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks'ta Çifte Fatura Çilesi

profile
15 Şubat 2025 12:59
1.876
Starbucks'ta Çifte Fatura Çilesi
Starbucks'ta Çifte Fatura Çilesi
Starbucks'ta Çifte Fatura Çilesi
Benzer Şikayet Yaz
Starbucks Kategorileri