to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Pasta Teslimi Ve İade Sürecindeki Gecikme
14 Mart’ta Ankara Etimesgut Ahi Mesut Bulvarı’ndaki Pişkin Fırın şubesinden doğum günü için 2128 TL tutarında yaş pasta siparişi verdim. Pastayı almaya gittiğimde yanlış pasta teslim edildiğini, ödemeyi kredi kartıyla yaptıktan sonra fark ettim. Bunun üzerine pastayı iade ettim ve para iadesi beklediğimi belirttim.
O gün para iadesini yapamayacaklarını, iadenin ancak 25 Mart’ta yapılabileceğini söylediler. 25 Mart’tan sonra da defalarca aramama rağmen, en son 27’sinde görüşmemize rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Her aradığımda “ilgileniyoruz, gönderiyoruz” denilerek oyalandım ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Kendi hatalarından dolayı yanlış ürün teslim edilmesine rağmen, ödediğim parayı hâlâ geri alamıyorum. Kendi paramın peşinde sürekli aramak zorunda kalmak beni gerçekten rahatsız ediyor. 14 Mart’ta kredi kartıyla ödemesini yaptığım 2128 TL’nin, daha fazla bekletilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
