to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Park Starbucks'tan kardeşimle kahve almaya gittik. Termos ihtiyacım olduğu için termoslara bakarken elimi ilk attığım termosun altındaki etikette 199 TL yazdığını gördüm ve kasaya gidip ürünün bir defosu olup olmadığını sordum. Kasadaki arkadaş ilgili birine sorduğunda ise "200 liraya termos mu satacağız" şeklinde sırıtarak lakayıt bir tavırla karşılaştım. Hem çalışanların tavrı hem de o etiketi oraya basıyorsanız satmak zorundasınız. Sırf kavga çıkmasın diye sesimi çıkarmadım ama bir tüketici olarak haklarımı biliyorum ve üst kurumlara başvuracağım. Ne bu üslup ne de yapılan davranış markanıza hiç yakışmadı. O an orada tartışmaya da girebilirdim.
3 al 2 öde kampanyası ile termos alacaktım; ancak, bir termosun etiketi çalışanlar tarafından değiştirilmemiş ve kasa da 750 TL yerine 1199 TL olarak çıktı. Ben, bu durumu etiket fiyatı üzerinden ödemek istediğimi belirttim ve bunun mümkün olmadığını, ters bir üslupla bana yanıt verdiklerini ifade e...
Starbucks markalı bir termos aldım. Ancak, kapağının sızdırdığı gerekçesiyle ürünü değiştirmek istedim. Şubedeki görevli, bu modelin üretiminde bir sorun olduğunu ve genel olarak aynı problemin yaşandığını belirtti. Starbucks gibi uluslararası hizmet veren ve kurumsal bir firmaya duyduğum güven sebe...
Bahariye Starbucks şubesinden white mocha oat shaken aldım. Her zaman Caddebostan şubesinden alıyorum. Ekstra espresso shot ve ekstra white mocha eklettim. İçinde mocha olan bir ürüne 1 pump şurup için ücret alınmadığını biliyorum. Ama her iki istediğim ekstra ürün için 20'şer TL para alındı. Çalışa...
Mall of g katındaki Starbucks firması üzerinde etikette 399₺ yazan termosu 469₺ satıyor. Kasada dikkat etmedim 3 adet aldık. Mavi renk olan 399₺ olarak geçti. Kırmızı renk olan 469₺ di. Ancak üzerinde 399₺ yazıyordu. Bu konuda itiraz edince de yardımcı olmayıp bizimle dalga geçer gibi isterseniz ip...
Beylikdüzü 5M Migros AVM içindeki Starbucks'ta bir termos beğendim. O üründen 10 tane vardı, her ürünün altında 299.90 TL yazıyordu fakat kasaya gittiğimde ödemek için miktarın 460 TL olduğunu gördüm. Söyleyince yetkiliye, 'Yapacak bir şey yok, yanlış yapıştırmışız etiketleri' diye cevap verdi fakat...
Yorumlar