Starbucks Yıldızlarımı Hesabıma Tanımlamıyor

Starbucks yeni zam yapacağı dönemde uygulamasında güncelleme yaptığı için günlerce uygulamadan ödeme yapamadık. Bu sebeple aldığımız içeceklerden kazanmamız gereken yıldızları, Gold üye isek de bize bedava olması gereken haklardan yararlanamadık. Bu problem yaşandığı ilk gün uygulamada "fişleriniz ile yıldızlarını yükletebilirsiniz" diye bildirim geldi. Bütün fişlerim duruyor fakat sorun şu ki al shaya Group ve starbuck müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda ve e-posta attığımda cevap alamıyorum. Allah aşkına bu mu sizin müşteri hizmetleri anlayışınız? En kısa sürede bu sorunumun çözülmesini ve yıldızlarımın uygulamadaki hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.