to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Uygulamasında Alınan İkram Ve Yıldızlar Hesaba Yansımıyor
Yaklaşık bir hafta önce Starbucks mobil uygulamasını kullanarak yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma tanımlanması gereken 1 adet ikram içecek ve 45 yıldızım yüklenmedi. Uygulamada harcamam görünmesine rağmen ne ikramım ne de yıldızlarım hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de şubede durumu ilettim ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve ilgisiz kalınması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Eksik olan 1 adet ikram içeceğimin ve 45 yıldızımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Starbucks mobil uygulamasında yaptığım alışverişte 1 ikram içecek ve 45 yıldızım hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleri ve şube ile iletişime geçtim, ancak geri dönüş almadım. Bu eksikliği en kısa sürede düzeltmelerini istiyorum.
Mastercard ile 500 TL yükleme yaparsanız 1 ikram içecek kazanacaksınız kampanyası vardı, Mastercard ile yükleme yaptım ama ikram içecek vermediler.
