Starbucks Urla Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve Bağırarak Tepkisi

09.06.2026 tarihinde saat 21:55 civarında Urla Bomboo’daki Starbucks şubesine içecek almak için girdim. Dışarıdaki masaları silen kıvırcık saçlı, uzun boylu bir bayan çalışana “Sipariş verebilir miyiz?” diye sorduğumda, sesini yükselterek “Biraz beklerseniz, arkadaşımız içeriden gelir” şeklinde ters bir tepki verdi. Üstelik bu durum aynı çalışanla ikinci kez başıma geliyor.

İlk kez yaşadığımda yorgun olabileceğini düşünerek herhangi bir şikayette bulunmadım; ancak “tamam” dememe rağmen bu sefer “Allah’ım yarabbi” diyerek tepki vermesi, müşteriye karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir davranıştı. İnsanlar oraya azar işitmeye, laf duymaya değil, hizmet almaya gidiyorlar.

Bu nedenle özellikle bahsettiğim çalışanın müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve benzer bir saygısızlıkla tekrar karşılaşmamak için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.