to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Haziran 2024 tarihinde saat 8:10 civarında Turgut Özal Bulvarı’ndaki Starbucks şubesinde arkadaşım ile birlikte double Türk kahvesi ve ice karamel latte siparişi verdik. Siparişi ilk veren biz olmamıza rağmen, yaklaşık 20 kişiden sonra kahvemiz hazırlanıp verildi. Aynı fişte olan arkadaşımın kahvesi hazırlanırken, benim kahvem ise 20 dakika sonra ancak hazırlandı. Şubede siparişlerin hazırlanma düzeni oldukça karışıktı.
Ayrıca, arkadaşım için aldığımız süt içeren kahve ekşi kokuyordu ve bu yüzden içemedik. İptal etmek istediğimizde ise, sipariş sırasında fiş verilmediği halde iptal için fiş talep edildi. Bu tür sorunları bu şubede sıkça yaşıyoruz; siparişler çoğunlukla geç hazırlanıyor.
Herhangi bir ücret iadesi ya da telafi talebim yok, ancak hem çalışanların hem de markanın bu konuda daha dikkatli ve özenli olmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde saat 14:05 civarında Starbucks Koşuyolu şubesinden iki adet orta boy latte aldım ve toplamda 300 küsur lira ödedim (kart sonu: 3086). Eve gidip paketimi açtığımda, aldığım latte’lerde neredeyse hiç kahve olmadığını, sadece çırpılmış süt konulduğunu fark ettim. Kahvenin tadı ta...
Bazı çalışanlar çok kabaydı. Iced caramel latte söyledim ve 10 dakika geçti gelmedi. Benden sonra sipariş veren en az 6-7 kişi içeceklerini alıp gittiler. Bir şeylerin ters gittiğini anladım ve sordum. -pardon, ıced caramel latte söyledim ama hala gelmedi, 15 dakika oldu dedim. Sonra barista olan es...
Bugün (29.06.2024) saat 13.55'te 3 adet kahve siparişi verdim. 1 adet double Türk kahvesi, tall blonde ice Americano ve tall ekstra shot ice white mocha siparişim bu şekildeydi. Öncelikle Türk kahvesini makineye attılar. Ardından siparişimizi yapmaya başladılar. Önce white mocha ekstra shot olması g...
22 Haziran 2024 tarihinde saat 22.15-22.45 arasında Sahil Yaşam Starbucks şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek istediğimde, istediğim ürünün olmadığını öğrendim ve çalışan tarafından farklı bir içecek önerildi. Ancak, E** isimli erkek çalışan, sorduğum sorulara cevap ...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Nişantaşı Starbucks şubesinden kredi kartı ile biri yulaf sütlü ice latte, diğeri ice Americano olmak üzere iki içecek siparişi verdim. Siparişimi tall boy olarak belirtmeme rağmen, çalışanlar siparişimi Grande olarak sisteme girip benden Grande ücreti ald...
Yorumlar