to read complaints and reviews, or file yours. 
Starbucks süresi belirtilmeyen yıldız kullanımı buraya üye oldum ve denildi ki 1 tane ikram içecek hakkınız var ve 1 ay süresi var denmedi, öyle bir şey de yazmıyordu. Aynı zamanda sıkça sorulan sorularda da 1 aya dair hiçbir şey yazmıyor, hatta yıldız kullanımlarıyla ilgili 1 yıl gibi süreler var.
Gold üyeliğe geçiş vs. Yeni üyelerle alakalı olarak bilseydim sınır olduğunu tabii ki kullanırdım ama sık sorulan sorularda ben yeni üye yıldızlarının 1 ayda kullanılması gerektiği gibi bir ibare okumadım, yok. Bu yüzden ben yıldızlarımın geri yüklenmesini, ayrıca konunun müşteriye açık şekilde belirtilmesini rica ediyorum.
Starbucks yıldızlarım silindi? Starbucks mobil uygulamasında doğum gününde verilen bedava ikram içeceğim üzerinden bir ay geçtikten sonra sebepsizce silindi. Normal şartlarda bu yıldızlar 1 sene dolduktan sonra silinir fakat benim yıldızlarım 1 ay geçtikten sonra silinmiş. Silinen yıldızlarımı ge...
Bildiğiniz üzere Starbucks uygulaması üzerinden 120 yıldıza ulaşıldığı zaman Gold üye oluyorsunuz ve bazı haklardan ücretsiz faydalanıyorsunuz ben 119 yıldıza ulaştım son 1 yıldız kala bütün yıldızlarımı sıfırladılar. Müşteri temsilcilerini aradım sebebini sordum dalga geçer gibi 1 seneniz dolduğu i...
15 içeceğe 1 yıldız İkram içecek veriyorlar bazen unutabiliyorum kullanmayı. Önceden ne bir uyarı ne bir haber veriyorlar ben onu her dakika açıp bakamam kaç günüm kaldı ikram içeceği diye. İçecek ikramı yüklenmesi talep ediyorum Starbucks lütfen hatanı düzelt
Starbucks Müşteri Hizmetlerine %100 haklı olduğum 2 müracaatım oldu. Hiçbirisinden sonuç alamadım. Yoldan geçen herhangi birine anlatsam da aynı sonucu (sonuçsuzluğu) alırdım. Özetle; Starbucks Müşteri Hizmetleri bölümünü kapatarak tasarruf edebilir, çünkü hiçbir işlevleri yok. Son bir ayda yaşadıkl...
Yorumlar